Как пользоваться функцией "Прямая связь"

Функция "Прямая связь" в WhatsApp позволяет начать чат с пользователем, номер которого не сохранен в адресной книге вашего телефона. Если вы знаете номер телефона этого человека и у него есть активный аккаунт WhatsApp, вы можете создать ссылку, которая позволит начать с ним чат. Нажав на ссылку, вы автоматически откроете чат с этим человеком. Функция «Прямая связь» работает на телефоне и в WhatsApp Web.

Создание ссылки

Используйте https://wa.me/<number>, где <number> — полный номер телефона в международном формате. Не используйте нули, скобки или дефисы при вводе номера телефона в международном формате.
Примеры:
Используйте: https://wa.me/7XXXXXXXXXX
Не используйте: https://wa.me/+007-(XXX)XXXXXXX

Создание ссылки с автоматическим сообщением

Автоматическое сообщение будет отображено в текстовом поле чата. Используйте https://wa.me/whatsappphonenumber?text=urlencodedtext, где whatsappphonenumber — полный номер телефона в международном формате, а urlencodedtext — предварительно заполненное сообщение, закодированное в URL-адресе.
Пример: https://wa.me/7XXXXXXXXXX?text=Здравствуйте,%20интересует%20ваше%20объявление%20о%20продаже%20машины.
Чтобы создать ссылку только с автоматическим сообщением, используйте https://wa.me/?text=urlencodedtext.
Пример: https://wa.me/?text=Здравствуйте,%20интересует%20ваше%20объявление%20о%20продаже%20квартиры.
Нажав на ссылку, вы увидите список контактов, которым вы можете отправить сообщение.

Как использовать кнопку «Общаться в WhatsApp»

Дизайн кнопки «Общаться в WhatsApp» выполнен в соответствии со стандартами бренда. Поэтому ваши потенциальные клиенты, пользующиеся WhatsApp, легко узнают её и смогут воспользоваться ей, чтобы связаться с вами. Кнопка «Общаться в WhatsApp» доступна в зелёном и белом цветах, а также в трёх разных размерах: малом, среднем и большом.
Ниже приведены два примера дизайна официальной кнопки «Общаться в WhatsApp».
Примечание. Кнопка «Чат в WhatsApp» сейчас доступна только на английском языке.
Соблюдайте следующие рекомендации, чтобы использовать кнопку «Общаться в WhatsApp» максимально эффективно.
  • Используйте кнопку как есть, не меняйте её дизайн.
  • Используйте актуальную версию кнопки. Скачать варианты дизайна кнопки можно здесь.
  • Убедитесь, что кнопка хорошо видна и легко читается.
Варианты применения кнопки «Общаться в WhatsApp»:
  • целевые страницы в настольных браузерах;
  • страницы контактов компании;
  • мобильные приложения;
  • мобильные версии вашего веб-сайта;
  • шаблоны сторонних разработчиков.

Примеры HTML-кода

  • для встраивания изображений SVG:
  • <a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX"><img alt="Chat on WhatsApp" src="WhatsAppButtonGreenLarge.svg" />
    <a />
  • для встраивания изображений PNG:
  • <a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX"><img alt="Chat on WhatsApp" src="WhatsAppButtonGreenLarge.png" />
    <a />

Дополнительная информация

Получили ли вы ответ на свой вопрос?

Да
Нет