Klik en chat gebruiken

Met de WhatsApp-functie Klik en chat kun je met iemand chatten zonder dat je diens telefoonnummer hebt opgeslagen in het adresboek van je telefoon. Zolang je het telefoonnummer van deze persoon hebt en deze een actief WhatsApp-account heeft, kun je een link maken om een chat met hem of haar te starten. Wanneer je op deze link klikt, wordt er automatisch een chat geopend met deze persoon. Klik en chat werkt zowel op je telefoon als op WhatsApp Web.
Gebruik https://wa.me/<number> waarbij <number> een volledig telefoonnummer is in internationale notatie. Gebruik geen nullen, haakjes of streepjes in het telefoonnummer in internationale notatie.
Voorbeelden:
Gebruik: https://wa.me/1XXXXXXXXXX
Gebruik niet: https://wa.me/+001-(XXX)XXXXXXX
Dit vooraf ingevulde bericht wordt automatisch weergegeven in het tekstveld of een chat. Gebruik https://wa.me/whatsappphonenumber/?text=urlencodedtext waarbij whatsappphonenumber een volledig telefoonnummer is in internationale notatie en urlencodedtext het vooraf ingevulde bericht is met URL-codering.
Voorbeeld: https://wa.me/1XXXXXXXXXX?text=Ik%20ben%20geïnteresseerd%20in%20uw%20aangeboden%20auto
Om een link te maken met alleen een vooraf ingevuld bericht, gebruik je https://wa.me/?text=urlencodedtext
Voorbeeld: https://wa.me/text=Ik%20heb%20een%20vraag%20over%20het%20aangeboden%20appartement
Als je op deze link klikt, verschijnt er een lijst met contacten naar wie je je bericht kunt sturen.

De knop Chatten in WhatsApp gebruiken

De knop Chatten in WhatsApp volgt onze merkrichtlijnen. Als je de merkrichtlijnen volgt, is deze knop herkenbaar en vertrouwd voor potentiële klanten die met je willen chatten. De knop Chatten in WhatsApp is beschikbaar in het groen en wit en in drie formaten: klein, middel en groot.
Hieronder staan twee voorbeelden van hoe de officiële Chat on WhatsApp-knop eruit ziet:
Opmerking: De knop Chatten op WhatsApp is momenteel alleen in het Engels beschikbaar.
Volg deze best practices om het meeste te halen uit de knop Chat on WhatsApp:
  • Gebruik de knop zoals deze is. Wijzig de knop niet.
  • Gebruik de nieuwste versie van de knop. Je kunt de knopontwerpen hier downloaden.
  • Zorg dat de knop zichtbaar en eenvoudig te lezen is.
Je kunt de knop Chat on WhatsApp op allerlei plekken gebruiken:
  • startpagina's in desktopbrowsers
  • contactpagina's
  • mobiele apps
  • mobiele versies van je website
  • sjablonen van externe ontwikkelaars

HTML-codevoorbeelden

  • een SVG-afbeelding insluiten:
  • <a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX"><img alt="Chat on WhatsApp" src="WhatsAppButtonGreenLarge.svg" />
    <a />
  • een PNG-afbeelding insluiten:
  • <a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX"><img alt="Chat on WhatsApp" src="WhatsAppButtonGreenLarge.png" />
    <a />

Relevante bronnen:

Is uw vraag hiermee beantwoord?

Ja
Nee