Cómo usar la función de clic para chatear

La función de clic para chatear de WhatsApp te permite comenzar un chat con alguien sin necesidad de tener su número de teléfono guardado en la libreta de contactos de tu teléfono. Si sabes el número de teléfono de una persona y esta tiene una cuenta de WhatsApp activa, puedes crear un enlace que te permitirá comenzar un chat con ella. Cuando hagas clic en el enlace, se abrirá el chat con esa persona automáticamente. Esta función está disponible tanto en el teléfono como en WhatsApp Web.

Crear tu propio enlace

Usa https://wa.me/<number> (<number> es un número de teléfono completo en formato internacional). No incluyas ceros, paréntesis ni guiones cuando añadas el número de teléfono en este formato.
Ejemplos:
Usa: https://wa.me/1XXXXXXXXXX
No uses: https://wa.me/+001-(XXX)XXXXXXX

Crear tu propio enlace con un mensaje predeterminado

El mensaje predeterminado aparecerá automáticamente en el campo de texto de un chat. Usa https://wa.me/whatsappphonenumber/?text=urlencodedtext (whatsappphonenumber es un número de teléfono completo en formato internacional y URLencodedtext es el mensaje predeterminado incorporado a la URL).
Ejemplo: https://wa.me/1XXXXXXXXXX?text=I'm%20interested%20in%20your%20car%20for%20sale
Para crear un enlace solo con un mensaje predeterminado, usa https://wa.me/?text=urlencodedtext.
Ejemplo: https://wa.me/?text=I'm%20inquiring%20about%20the%20apartment%20listing
Cuando abras el enlace, verás una lista de los contactos a los que puedes enviar el mensaje.

Cómo usar el botón Chatear por WhatsApp

El botón Chatear por WhatsApp pertenece a la marca. Como tal, sigue pautas de la marca y, por ello, los posibles clientes que quieran comunicarse contigo podrán reconocerlo y confiarán en él. El botón Chatear por WhatsApp está disponible en verde y blanco, y en tres tamaños diferentes: pequeño, mediano y grande.
A continuación, mostramos dos ejemplos de cómo se ve el botón Chatear por WhatsApp oficial:
Nota: Por el momento, el botón Chatear por WhatsApp está disponible únicamente en inglés.
Para aumentar las interacciones mediante el botón Chatear por WhatsApp, sigue estas prácticas recomendadas:
Puedes usar el botón Chatear por WhatsApp en muchos lugares, como los siguientes:
  • página de destino en buscadores de computadoras
  • páginas con información de contacto
  • aplicaciones móviles
  • versiones móviles de tu sitio web
  • plantillas de desarrolladores de terceros

Ejemplos de códigos HTML

  • Para incluir una imagen SVG:
    • <a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX"><img alt="Chat on WhatsApp" src="WhatsAppButtonGreenLarge.svg" />
    <a />
  • Para incluir una imagen PNG:
    • <a aria-label="Chat on WhatsApp" href="https://wa.me/1XXXXXXXXXX"><img alt="Chat on WhatsApp" src="WhatsAppButtonGreenLarge.png" />
    <a />

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