Tidak Dapat Membuat atau Memulihkan Cadangan Akun Google
Android
Jika Anda tidak dapat membuat cadangan Akun Google, harap periksa apakah:
- Akun Google telah diaktifkan di perangkat Anda.
- Layanan Google Play telah diinstal di perangkat Anda.
- Terdapat ruang kosong yang cukup di perangkat Anda untuk membuat cadangan.
- Terdapat ruang kosong yang cukup di Akun Google Anda. Anda dapat melihat berapa besar ruang penyimpanan yang digunakan saat ini dan meninjau opsi penyimpanan di sini.
- Anda memiliki koneksi Internet yang kuat dan stabil.
Jika Anda tidak dapat memulihkan cadangan Akun Google, harap periksa apakah:
- Anda menggunakan nomor telepon dan Akun Google yang sama dengan yang digunakan untuk membuat cadangan.
- Jika Anda sedang memulihkan cadangan yang terenkripsi secara end-to-end, pastikan Anda menggunakan kata sandi atau kunci yang benar.
- Terdapat ruang penyimpanan yang cukup di perangkat untuk memulihkan cadangan.
- Baterai perangkat penuh atau tersambung ke sumber daya.
- Akun Google telah diaktifkan di perangkat Anda.
- Layanan Google Play telah diinstal di perangkat Anda.
- Perangkat Anda memiliki koneksi Internet yang kuat dan stabil. Jika Anda tidak berhasil memulihkan melalui jaringan data seluler, coba gunakan jaringan Wi-Fi.
Sumber terkait:
