Como solucionar problemas com fotos desfocadas

Uma foto pode aparecer desfocada se o WhatsApp não conseguir mais localizá-la no seu celular ou cartão SD. Isso geralmente acontece se a foto tiver sido apagada. Para salvar automaticamente as fotos no seu celular:
  • Android: Abra o WhatsApp e toque em Mais opções
    > Configurações > Conversas
    e ative Visibilidade de mídia.
  • iPhone: abra o WhatsApp e toque em Configurações
    > Conversas
    e ative Salvar no Rolo da Câmera.
Depois que o download de uma foto for feito no seu celular, ele não poderá ser refeito. Você terá que pedir para que seu contato envie a foto novamente.
Se você tem um aparelho Android, recomendamos que insira um cartão SD para salvar suas fotos.
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