無法使用桌面版通話
網頁版和桌面版
Windows
如果您在桌面版撥打或接聽通話時遇到問題：
- 請確定電腦和手機已連線至互聯網，而且訊號良好。
- 將 WhatsApp 更新至提供的最新版本。
- 確定裝置支援桌面版通話。桌面版通話適用於 Windows 10 64 位元 1903 及更新版本，以及 macOS 10.13 及更新版本。
- 確定電腦配備咪高風、鏡頭和喇叭。
- 在電腦的音效設定中，排解咪高風和喇叭的疑難。
- 使用頭戴式裝置以獲得最佳音訊體驗。使用獨立的外置咪高風和喇叭裝置可能會導致回音。
- 確定鏡頭可供使用。
- 確定您已允許 WhatsApp 存取咪高風和鏡頭。
請注意：
- WhatsApp 桌面版目前尚不支援群組通話。
- 不支援虛擬音訊和視訊裝置。
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