Не удаётся осуществить звонок в WhatsApp для компьютеров
Веб-версия и клиент для компьютеров
Windows
Если у вас возникли проблемы с осуществлением или принятием звонков в WhatsApp для компьютеров:
- Убедитесь, что на вашем компьютере и телефоне есть стабильное подключение к Интернету.
- Обновите WhatsApp до последней доступной версии.
- Убедитесь, что ваше устройство поддерживает звонки в WhatsApp для компьютеров. Звонки в WhatsApp для компьютеров доступны на операционных системах Windows 10 64-разрядной версии 1903 и новее и macOS 10.13 и новее.
- Убедитесь, что у вас есть микрофон, камера и динамики.
- Выполните устранение неполадок микрофона и динамиков в настройках звука вашего компьютера.
- Используйте гарнитуру для качественного звука. Внешний микрофон или колонки могут вызывать эхо.
- Убедитесь, что ваша камера доступна.
- Убедитесь, что вы предоставили WhatsApp доступ к микрофону и камере.
Примечание:
- В настоящее время WhatsApp для компьютеров не поддерживает групповые звонки.
- Виртуальные аудио- и видеоустройства не поддерживаются.
Дополнительная информация
