डेस्कटॉप पर WhatsApp से कॉल नहीं कर पा रहे हैं, तो क्या करें

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अगर आप 'WhatsApp डेस्कटॉप' से कॉल नहीं कर पा रहे हैं, तो:
  • पक्का करें कि आपका कंप्यूटर और फ़ोन इंटरनेट से कनेक्टेड है और इंटरनेट की स्पीड अच्छी है.
  • WhatsApp को अपडेट करें.
  • पक्का करें कि आपका डिवाइस, डेस्कटॉप से कॉल करने की सुविधा को सपोर्ट करता है. 'WhatsApp डेस्कटॉप' पर वीडियो कॉल करने की सुविधा Windows 10 64-बिट 1903 और macOS 10.13 और इनके बाद के वर्शन पर उपलब्ध है.
  • पक्का करें कि आपके डिवाइस में माइक्रोफ़ोन, कैमरा और स्पीकर हैं.
  • आप अपने कंप्यूटर की साउंड सेटिंग में जाकर माइक्रोफ़ोन और स्पीकर चेक कर लें.
  • बेहतर ऑडियो के लिए हेडसेट इस्तेमाल करें. डिवाइस में अलग से माइक्रोफ़ोन और स्पीकर जोड़ने पर आवाज़ गूँज सकती है, जिसे एको भी कहा जाता है.
  • देखें कि डिवाइस का कैमरा ऑन है या नहीं.
  • पक्का करें कि आपने WhatsApp को अपने कंप्यूटर के माइक्रोफ़ोन और कैमरे का ऐक्सेस दे दिया है.
ध्यान दें:
  • फ़िलहाल 'WhatsApp डेस्कटॉप' से ग्रुप कॉल नहीं की जा सकती.
  • वर्चुअल ऑडियो और वीडियो डिवाइस भी सपोर्ट नहीं किए जाते.
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