Як використовувати ярлики

За допомогою ярликів можна впорядковувати та швидко знаходити бесіди й повідомлення. Ви можете створювати ярлики різних кольорів, давати їм різні назви й додавати їх до всієї бесіди чи лише до певних повідомлень у ній.
Щоб створити ярлики:
  1. Відкрийте додаток WhatsApp Business.
  2. Виберіть БЕСІДИ й торкніться значка Більше опцій
    > Ярлики.
  3. Торкніться Додати, введіть назву ярлика й виберіть Гаразд.
Примітка. Можна створити щонайбільше 20 ярликів.
Щоб додати ярлики до бесіди:
  1. Відкрийте додаток WhatsApp Business.
  2. Торкніться бесіди й утримуйте її, а потім торкніться значка Ярлик
    .
  3. Виберіть потрібні ярлики й торкніться ЗБЕРЕГТИ.
Щоб додати ярлики до повідомлення:
  1. Відкрийте додаток WhatsApp Business.
  2. Торкніться повідомлення й утримуйте його, а потім торкніться значка Більше опцій
    > Додати ярлик.
  3. Виберіть потрібні ярлики й торкніться ЗБЕРЕГТИ.
Примітка. Якщо до бесіди чи повідомлення додано кілька ярликів, то вони відображатимуться один поверх іншого.
Щоб знайти вміст з ярликами:
  1. Відкрийте додаток WhatsApp Business.
  2. Виберіть БЕСІДИ й торкніться значка Більше опцій
    > Ярлики.
  3. Виберіть ярлик.
Ви також можете торкнутися фото профілю клієнта або значка групи на вкладці БЕСІДИ, щоб переглянути всі ярлики, додані до цієї бесіди.
Керування ярликами
Виберіть БЕСІДИ й торкніться значка Більше опцій
> Ярлики. Торкніться ярлика, яким потрібно керувати. Ви можете виконати такі дії:
  • Змінити ярлик. Виберіть потрібний ярлик і торкніться значка Більше опцій
    > Змінити ярлик.
  • Змінити колір ярлика. Виберіть потрібний ярлик і торкніться значка Більше опцій
    > Вибрати колір.
  • Видалити ярлик. Виберіть потрібний ярлик і торкніться значка Більше опцій
    > Видалити ярлик > ТАК.
  • Створити нову розсилку. Виберіть потрібний ярлик і торкніться значка Більше опцій
    > Написати клієнтам. Торкніться значка
    , щоб створити чернетку та надіслати повідомлення.
    • Примітка. Повідомлення розсилки, створені з використанням ярликів, не можна надсилати в групи. Лише окремі клієнти отримуватимуть такі повідомлення.
Порада для бізнесу. Створюючи ярлики для бесід, як-от «Новий клієнт» або «Наявний клієнт», ви зможете відстежувати поведінку покупців.
Схожі статті
Вам допомогла ця стаття?
Так
Ні