Як використовувати ярлики
За допомогою ярликів можна впорядковувати та швидко знаходити бесіди й повідомлення. Ви можете створювати ярлики різних кольорів, давати їм різні назви й додавати їх до всієї бесіди чи лише до певних повідомлень у ній.
Щоб створити ярлики:
- Відкрийте додаток WhatsApp Business.
- Виберіть БЕСІДИ й торкніться значка Більше опцій> Ярлики.
- Торкніться Додати, введіть назву ярлика й виберіть Гаразд.
Примітка. Можна створити щонайбільше 20 ярликів.
Щоб додати ярлики до бесіди:
- Відкрийте додаток WhatsApp Business.
- Торкніться бесіди й утримуйте її, а потім торкніться значка Ярлик.
- Виберіть потрібні ярлики й торкніться ЗБЕРЕГТИ.
Щоб додати ярлики до повідомлення:
- Відкрийте додаток WhatsApp Business.
- Торкніться повідомлення й утримуйте його, а потім торкніться значка Більше опцій> Додати ярлик.
- Виберіть потрібні ярлики й торкніться ЗБЕРЕГТИ.
Примітка. Якщо до бесіди чи повідомлення додано кілька ярликів, то вони відображатимуться один поверх іншого.
Щоб знайти вміст з ярликами:
- Відкрийте додаток WhatsApp Business.
- Виберіть БЕСІДИ й торкніться значка Більше опцій> Ярлики.
- Виберіть ярлик.
Ви також можете торкнутися фото профілю клієнта або значка групи на вкладці БЕСІДИ, щоб переглянути всі ярлики, додані до цієї бесіди.
Керування ярликами
Виберіть БЕСІДИ й торкніться значка Більше опцій
> Ярлики. Торкніться ярлика, яким потрібно керувати. Ви можете виконати такі дії:

- Змінити ярлик. Виберіть потрібний ярлик і торкніться значка Більше опцій> Змінити ярлик.
- Змінити колір ярлика. Виберіть потрібний ярлик і торкніться значка Більше опцій> Вибрати колір.
- Видалити ярлик. Виберіть потрібний ярлик і торкніться значка Більше опцій> Видалити ярлик > ТАК.
- Створити нову розсилку. Виберіть потрібний ярлик і торкніться значка Більше опцій> Написати клієнтам. Торкніться значка, щоб створити чернетку та надіслати повідомлення.
- Примітка. Повідомлення розсилки, створені з використанням ярликів, не можна надсилати в групи. Лише окремі клієнти отримуватимуть такі повідомлення.
Порада для бізнесу. Створюючи ярлики для бесід, як-от «Новий клієнт» або «Наявний клієнт», ви зможете відстежувати поведінку покупців.
Схожі статті