วิธีใช้ป้าย

ป้ายช่วยให้คุณจัดระเบียบและค้นหาแชทและข้อความได้อย่างง่ายดาย คุณสามารถสร้างป้ายด้วยสีหรือชื่อต่างๆ และเพิ่มป้ายให้กับทั้งแชท หรือบางข้อความภายในแชทได้
การสร้างป้าย
  1. เปิดแอป WhatsApp Business
  2. แตะแชท > ตัวเลือกเพิ่มเติม
    > ป้าย
  3. แตะเพิ่ม > ใส่ชื่อป้าย > แตะตกลง
หมายเหตุ: คุณสามารถสร้างได้สูงสุด 20 ป้าย
การใช้ป้ายในแชท
  1. เปิดแอป WhatsApp Business
  2. แตะแชทค้างไว้ > แตะป้าย
  3. เลือกป้ายที่ต้องการ > แตะบันทึก
การใช้ป้ายในข้อความ
  1. เปิดแอป WhatsApp Business
  2. แตะข้อความค้างไว้ > แตะตัวเลือกเพิ่มเติม
    > ติดป้ายข้อความ
  3. เลือกป้ายที่ต้องการ > แตะบันทึก
หมายเหตุ: หากใช้ป้ายหลายรายการในแชทหรือข้อความ ป้ายจะแสดงแบบเรียงซ้อนกัน
การค้นหาเนื้อหาที่ติดป้าย
  1. เปิดแอป WhatsApp Business
  2. แตะแชท > ตัวเลือกเพิ่มเติม
    > ป้าย
  3. แตะที่ป้าย
จากหน้าจอแชท คุณยังสามารถแตะที่ไอคอนรูปโปรไฟล์ของลูกค้าหรือกลุ่มเพื่อดูป้ายทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับแชทดังกล่าวได้
การจัดการป้าย
แตะแชท > ตัวเลือกเพิ่มเติม
> ป้าย แตะที่ป้ายที่คุณต้องการจัดการ โดยคุณสามารถทำการเปลี่ยนแปลงต่างๆ ได้ดังนี้:
  • แก้ไขป้าย: แตะที่ป้าย > ตัวเลือกเพิ่มเติม
    > แก้ไขป้าย
  • เปลี่ยนสีป้าย: แตะที่ป้าย > ตัวเลือกเพิ่มเติม
    > เลือกสี
  • ลบป้าย: แตะที่ป้าย> ตัวเลือกเพิ่มเติม
    > ลบป้าย > ใช่
  • สร้างบรอดแคสต์ใหม่: แตะที่ป้าย > ตัวเลือกเพิ่มเติม
    > ส่งข้อความถึงลูกค้า แตะที่เครื่องหมายถูก
    เพื่อร่างและส่งข้อความของคุณ
    • หมายเหตุ: ไม่สามารถส่งข้อความบรอดแคสต์ที่สร้างโดยใช้ป้ายไปยังกลุ่มได้ เฉพาะลูกค้าแต่ละรายเท่านั้นที่จะได้รับข้อความบรอดแคสต์ที่สร้างขึ้นโดยใช้ป้าย
เคล็ดลับทางธุรกิจ: การสร้างป้ายสำหรับแชท เช่น "ลูกค้าใหม่" และ "ลูกค้าที่กลับมาใช้บริการอีกครั้ง" ช่วยให้คุณติดตามพฤติกรรมการใช้จ่ายของลูกค้าได้
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:
คำตอบนี้มีประโยชน์หรือไม่
ชอบ
ไม่ใช่