কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের জন্য অনুরোধ করবেন

আপনি 'অ্যাকাউন্টের তথ্যের অনুরোধ করুন' বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে নিজের WhatsApp অ্যাকাউন্টের তথ্য ও সেটিংস সম্পর্কিত রিপোর্টের অনুরোধ জমা দিতে ও এক্সপোর্ট করতে পারবেন। এই রিপোর্টে আপনার মেসেজ থাকবে না। আপনি অ্যাপের বাইরে নিজের মেসেজ অ্যাক্সেস করতে চাইলে এর পরিবর্তে পূর্ববর্তী চ্যাট এক্সপোর্ট করুন।
মনে রাখবেন এই বৈশিষ্ট্যটি WhatsApp ওয়েব এবং ডেস্কটপ-এ উপলভ্য নয়।
রিপোর্টের অনুরোধ করতে
  1. WhatsApp-এর সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > অ্যাকাউন্টের তথ্যের অনুরোধ করুন-এ যান।
  2. রিপোর্টের অনুরোধ করুন-এ ট্যাপ করুন। স্ক্রিনে অনুরোধ পাঠানো হয়েছে দেখানো হবে।
আপনার অনুরোধ করার ঠিক তিন দিন পরে রিপোর্ট উপলভ্য হবে। আপনি নিজের রিপোর্টের জন্য অপেক্ষা করার সময় এই তারিখের মধ্যে তৈরি হয়ে যাবে দেখতে পারবেন।
দ্রষ্টব্য:
  • রিপোর্টের অনুরোধ করা হয়ে গেলে আপনি সেটি আগের অবস্থায় ফেরাতে অথবা বাকি থাকা অনুরোধ বাতিল করতে পারবেন না।
  • আপনি নিজের ফোন নম্বর পরিবর্তন করলে অথবা অ্যাকাউন্ট বাদ দিলে বাকি থাকা অনুরোধ বাতিল হয়ে যাবে এবং আপনাকে অন্য একটি রিপোর্টের অনুরোধ করতে হবে।
রিপোর্ট ডাউনলোড করে এক্সপোর্ট করুন
রিপোর্টটি ডাউনলোডের জন্য উপলভ্য হলে, WhatsApp থেকে “আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের রিপোর্ট এখন পাওয়া যাবে” এই বিজ্ঞপ্তিটি আপনার ফোনে পাবেন। আমাদের সার্ভার থেকে বাদ দেওয়ার আগে অ্যাকাউন্টের তথ্যের অনুরোধ করুন স্ক্রিন থেকে WhatsApp আপনাকে জানাবে যে রিপোর্টটি ডাউনলোড করার জন্য আপনার কাছে কত সময় আছে। যেহেতু এই রিপোর্টে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আছে তাই এটি অন্য পরিষেবাতে স্টোর করা, পাঠানো বা আপলোড করার আগে সতর্ক থাকুন।
  1. WhatsApp-এর সেটিংস > অ্যাকাউন্ট > অ্যাকাউন্টের তথ্যের অনুরোধ করুন-এ যান।
  2. রিপোর্ট ডাউনলোড করুন-এ ট্যাপ করুন। আপনার ফোনে HTML এবং JSON ফাইল সহ একটি জিপ ফাইল ডাউনলোড হবে।
  3. ফাইল ডাউনলোড করা হয়ে গেলে রিপোর্ট এক্সপোর্ট করুন > এক্সপোর্ট করুন বা রিপোর্ট এক্সপোর্ট করুন-এ ট্যাপ করুন। আপনি ডাউনলোড হওয়া রিপোর্ট WhatsApp-এ দেখতে পাবেন না।
  4. শেয়ার করার যে ট্রে দেখা যাবে তাতে, যে এক্সটার্নাল অ্যাপে রিপোর্ট এক্সপোর্ট করতে চান সেটিতে ট্যাপ করুন। যেমন, আপনি নিজেকে রিপোর্টের একটি কপি ইমেল করতে পারেন।
আপনার ফোনে রিপোর্ট ডাউনলোড করার পর, নিজের ফোন থেকে ডাউনলোড করা কপি স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার একটি বিকল্প পাবেন যেখানে রিপোর্ট বাদ দিন ট্যাপ করুন > অ্যাকাউন্টের তথ্যের অনুরোধ করুন স্ক্রিন থেকে বাদ দিন অথবা রিপোর্ট বাদ দিন ট্যাপ করতে পারেন। রিপোর্টটি বাদ দেওয়ার কারণে আপনার WhatsApp অ্যাকাউন্টের কোনও ডেটা বাদ হয়ে যাবে না।
সংশ্লিষ্ট রিসোর্স:
  • KaiOS-এ কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের জন্য অনুরোধ করবেন
  • কীভাবে নিজের পূর্ববর্তী চ্যাট এক্সপোর্ট করবেন: Android | iPhone
এখানে কি আপনার প্রশ্নের উত্তর পেয়েছেন?
হ্যাঁ
না