如何清理 WhatsApp 释放存储空间

Android
iPhone
您可以查看 WhatsApp 在您设备上占用的空间,并通过删除项目来释放存储空间。
查看存储空间
  1. 前往 WhatsApp 设置
  2. 点击 存储空间和数据 > 管理存储空间
屏幕顶部会显示 WhatsApp 在您设备上占用的空间。
查看并删除项目
您可以通过删除较大或已多次转发的项目来腾出空间。您也可以删除单个对话中的项目。
查看项目
  1. 前往 WhatsApp 设置
  2. 点击 存储空间和数据 > 管理存储空间
  3. 点击 超过 5 MB已转发多次、或选择特定的对话。
  4. 您可以点击排序图标,按 最新最旧、或 最大 来排序。
    • 文件大小将显示在项目的顶部角落。
  5. 点击项目即可查看。
删除项目
如果您选择删除项目,它将从您的 WhatsApp 媒体文件中删除。不过,已删除的项目可能仍保存在您的设备上。如果您有一个项目的多个副本,您可以删除所有副本来腾出空间。
  1. 前往 WhatsApp 设置
  2. 点击 存储空间和数据 > 管理存储空间
  3. 点击 超过 5 MB已转发多次、或选择特定的对话。
  4. 您可以:
    • 删除所有项目:如要一次删除所有项目,请点击 全选
    • 删除单个项目:直接点击您要删除的项目。同时选择其他项目即可一起删除。
  5. 点击
    • 如果您选中了已标注的项目,可以选择 删除所有未标注的项目全部删除
  6. 点击 删除项目
    • 如果您选择了重复项目,请点击 删除项目和所有副本
通过搜索删除项目
您也可以通过使用搜索功能删除单个项目。
  1. 对话 选项卡上,向下滑动以显示 搜索 栏。
  2. 点击 照片视频、或 文档
  3. 点击您想要删除的项目。
  4. 点击
    > 在我设备上删除
存储空间过低提醒
如果您设备上的可用存储空间达到极低水平,WhatsApp 可能无法正常运行。如果发生这种情况,WhatsApp 可能会提示您腾出空间以继续正常使用。
您也可以通过删除应用或手机上保存的大型视频、照片或文件来释放存储空间。要了解除了清理 WhatsApp 之外还能如何释放手机存储空间,请访问 Apple 支持网站。
相关资源:
这回答了您的问题吗?