Opslag vrijmaken op WhatsApp

Android
iPhone
Je kunt zien hoeveel ruimte WhatsApp in beslag neemt op je apparaat en ruimte vrijmaken door items te verwijderen.
Opslag bekijken
  1. In het tabblad CHATS, tik op
    > Instellingen.
  2. Tik op Opslag en datagebruik > Opslag beheren.
De ruimte die WhatsApp inneemt op je apparaat, wordt weergegeven bovenaan het scherm.
Items bekijken en verwijderen
Je kunt opslag vrijmaken door items te verwijderen die groot zijn of die meerdere keren zijn doorgestuurd. Je kunt ook items per chat verwijderen.
Items bekijken
  1. In het tabblad CHATS, tik op
    > Instellingen.
  2. Tik op Opslag en datagebruik > Opslag beheren.
  3. Tik op Vaak doorgestuurd, Groter dan 5 MB of selecteer een specifieke chat.
  4. Tik op het symbool voor sorteren om te sorteren op Nieuwste, Oudste of Grootste.
    • De bestandsgrootte van het item wordt weergegeven in de bovenhoek van het item.
  5. Tik op een item om het te bekijken. Je kunt ook het volgende doen:
    • Bekijken uit welke chat het item komt en wanneer het is verzonden: Tik op Meer
      > Weergeven in chat.
    • Een item met een ster markeren of de ster verwijderen: Tik op
      of
      .
Items verwijderen
Als je een item verwijdert, wordt het ook verwijderd uit je WhatsApp-media. Verwijderde items worden misschien nog wel opgeslagen op je apparaat. Als je meerdere kopieën van een item hebt, moet je alle kopieën verwijderen om ruimte vrij te maken.
  1. In het tabblad CHATS, tik op
    > Instellingen.
  2. Tik op Opslag en datagebruik > Opslag beheren.
  3. Tik op Vaak doorgestuurd, Groter dan 5 MB of selecteer een specifieke chat.
  4. Je kunt het volgende doen:
    • Alle items verwijderen: Tik op Alles selecteren om alle items in één keer te verwijderen.
    • Individuele items verwijderen: Tik en houd het item vast dat je wilt verwijderen. Selecteer aanvullende items om meerdere items in één keer te verwijderen.
  5. Tik op
    .
    • Selecteer Met ster gemarkeerde items verwijderen om met ster gemarkeerde items te verwijderen.
    • Selecteer Alle kopieën verwijderen om kopieën te verwijderen.
  6. Tik op VERWIJDEREN.
Items verwijderen via een zoekopdracht
Je kunt ook individuele items verwijderen door een zoekopdracht te gebruiken.
  1. Tik in het tabblad CHATS op
    .
  2. Tik op Foto's, Video's of Documenten.
  3. Tik op het item dat je wilt verwijderen.
  4. Tik op Meer
    > Verwijderen.
    • Of tik op Media verwijderen in deze chat.
  5. Tik op VERWIJDEREN.
Waarschuwingen van beperkte opslag
Als de hoeveelheid beschikbare opslag op je apparaat erg laag is, functioneert WhatsApp mogelijk niet meer goed. Als dat het geval is, kan WhatsApp een melding sturen om ruimte vrij te maken zodat je de app kunt blijven gebruiken.
Je kunt ook ruimte vrijmaken door het verwijderen van apps of grote video's, foto's of bestanden die je op je telefoon bewaart. Voor meer informatie over het vrijmaken van ruimte op je telefoon buiten WhatsApp, neem je contact op met de fabrikant van je telefoon.
Relevante bronnen:
Is uw vraag hiermee beantwoord?
Ja
Nee