كيفية توفير مساحة تخزين في واتساب
Android
iPhone
يمكنك مشاهدة حجم المساحة التي يستهلكها واتساب على جهازك، وتوفير مساحة تخزين من خلال حذف بعض العناصر.
مشاهدة مساحة التخزين
- من شاشة الدردشات، انقر على خيارات إضافية> الإعدادات.
- انقر على التخزين والبيانات > إدارة التخزين.
يظهر حجم المساحة المستهلكة في جهازك لحفظ وسائط واتساب والتطبيقات والعناصر الأخرى في أعلى الشاشة.
معاينة العناصر وحذفها
يمكنك توفير مساحة من خلال حذف العناصر ذات الحجم الكبير أو التي قمت بإعادة توجيهها عدة مرات. يمكنك كذلك حذف العناصر بحسب الدردشة.
معاينة العناصر
- من شاشة الدردشات، انقر على خيارات إضافية> الإعدادات.
- انقر على التخزين والبيانات > إدارة التخزين.
- انقر على المعاد توجيهها عدة مرات أو أكبر من 5 م.ب. أو حدد دردشة معينة.
- يمكنك النقر على أيقونة الفرز لفرز العناصر بحسب الأحدث أو الأقدم أو الأكبر.
- يتم عرض حجم ملف العنصر في الجانب العلوي للعنصر.
- انقر على العنصر لمعاينته. يمكنك أيضًا:
- مشاهدة الدردشة التي تم إرسال العنصر منها، ووقت إرساله: انقر على المزيد> مشاهدة في الدردشة.
- تمييز العنصر بنجمة أو إلغاء تمييزه: انقر على تمييز بنجمةأو إزالة النجمة
.
حذف العناصر
إذا اخترت حذف عنصر معين، فسيتم حذفه من وسائط واتساب لديك. علمًا بأن العناصر المحذوفة قد تظل محفوظة في جهازك. إذا كانت لديك عدة نسخ من عنصر معين، فسوف يتعين عليك كذلك حذف كل النسخ لتوفير مساحة.
- من شاشة الدردشات، انقر على خيارات إضافية> الإعدادات.
- انقر على التخزين والبيانات > إدارة التخزين.
- انقر على المعاد توجيهها عدة مرات أو أكبر من 5 م.ب. أو حدد دردشة معينة.
- ويمكنك إجراء ما يلي:
- حذف كل العناصر: انقر على تحديد الكل إذا كنت ترغب في حذف كل العناصر مرة واحدة.
- حذف عناصر فردية: انقر مطولاً على العنصر الذي تريد حذفه . حدد عناصر إضافية لحذف عدة عناصر مرة واحدة.
- انقر على حذف.
- حدد العناصر المميزة بنجمة لحذف العنصر المميزة بنجمة.
- حدد حذف أي نسخ لحذف النسخ المكررة من العنصر.
- انقر على حذف.
حذف العناصر من خلال البحث
يمكنك أيضًا حذف عناصر فردية باستخدام خاصية البحث.
- من شاشة الدردشات، انقر على بحث.
- انقر على الصور أو الفيديوهات أو المستندات.
- اضغط على العنصر الذي تريد حذفه.
- انقر على المزيد> حذف.
- أو انقر على حذف الوسائط في هذه الدردشة.
- انقر على حذف.
تنبيهات انخفاض مساحة التخزين
إذا وصل حجم مساحة التخزين المتوفرة على جهازك لمستويات منخفضة جدًا، قد لا يتمكن واتساب من أداء وظيفته بصورة مناسبة. وفي هذه الحالة، قد يطلب منك واتساب توفير مساحة كي تتمكن من مواصلة استخدام التطبيق.
يمكنك كذلك توفير مساحة من خلال حذف التطبيقات التي لم تعد تستخدمها، أو الفيديوهات أو الصور أو الملفات ذات الحجم الكبير المحفوظة على هاتفك. للمزيد من المعلومات حول كيفية توفير مساحة تخزين على هاتفك خارج واتساب، الرجاء التواصل مع الجهة المصنعة لهاتفك.
المصادر ذات الصلة:
