วิธีเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลใน WhatsApp

Android
iPhone
คุณสามารถดูพื้นที่ที่ WhatsApp ใช้ไปในอุปกรณ์ของคุณและเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลได้โดยลบรายการต่างๆ
การดูพื้นที่เก็บข้อมูล
  1. ในแท็บแชท แตะตัวเลือกเพิ่มเติม
    > การตั้งค่า
  2. แตะพื้นที่เก็บข้อมูลและข้อมูล > จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล
พื้นที่ที่สื่อ WhatsApp รวมทั้งแอปและรายการอื่นๆ ใช้ไปในอุปกรณ์ของคุณจะแสดงที่ด้านบนของหน้าจอ
การตรวจสอบและลบรายการ
คุณสามารถเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลได้โดยการลบรายการที่มีขนาดใหญ่หรือถูกส่งต่อหลายครั้ง คุณยังสามารถลบรายการต่อแชทได้อีกด้วย
การตรวจสอบรายการ
  1. ในแท็บแชท แตะตัวเลือกเพิ่มเติม
    > การตั้งค่า
  2. แตะพื้นที่เก็บข้อมูลและข้อมูล > จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล
  3. แตะใหญ่กว่า 5 MB, ถูกส่งต่อหลายครั้ง หรือเลือกแชทที่เฉพาะเจาะจง
  4. คุณสามารถแตะไอคอน "จัดเรียง" เพื่อจัดเรียงได้ตามใหม่สุด เก่าสุด หรือใหญ่ที่สุด
    • ขนาดไฟล์ของรายการจะแสดงที่มุมด้านบนของรายการนั้น
  5. แตะรายการเพื่อตรวจสอบ นอกจากนี้ คุณยังสามารถ:
    • ดูว่ารายการดังกล่าวมาจากแชทใดและดูเวลาในการส่ง: แตะเพิ่มเติม
      > แสดงในแชท
    • ติดดาวหรือเลิกติดดาวรายการ: แตะติดดาว
      หรือเลิกติดดาว
การลบรายการ
หากคุณเลือกที่จะลบรายการ รายการดังกล่าวจะถูกลบออกจากสื่อ WhatsApp ของคุณ รายการที่ถูกลบอาจยังได้รับการบันทึกไว้ในอุปกรณ์ หากคุณมีรายการหลายสำเนา คุณยังต้องลบสำเนาทั้งหมดเพื่อเพิ่มพื้นที่
  1. ในแท็บแชท แตะตัวเลือกเพิ่มเติม
    > การตั้งค่า
  2. แตะพื้นที่เก็บข้อมูลและข้อมูล > จัดการพื้นที่เก็บข้อมูล
  3. แตะใหญ่กว่า 5 MB, ถูกส่งต่อหลายครั้ง หรือเลือกแชทที่เฉพาะเจาะจง
  4. คุณสามารถ:
    • ลบรายการทั้งหมด: แตะ "เลือกทั้งหมด" หากคุณต้องการลบรายการทั้งหมดพร้อมกัน
    • ลบทีละรายการ: แตะรายการที่ต้องการลบค้างไว้ เลือกรายการเพิ่มเพื่อลบหลายรายการพร้อมกัน
  5. แตะลบ
    • เลือกลบรายการที่ติดดาว เพื่อลบรายการที่ติดดาว
    • เลือกลบสำเนาทั้งหมด เพื่อลบรายการซ้ำ
  6. แตะลบ
การลบรายการผ่านการค้นหา
คุณยังสามารถลบทีละรายการได้โดยการใช้ฟีเจอร์ "ค้นหา"
  1. ในแท็บแชท แตะค้นหา
  2. แตะรูปภาพ วิดีโอ หรือเอกสาร
  3. แตะรายการที่ต้องการลบ
  4. แตะเพิ่มเติม
    > ลบ
    • หรือแตะลบไฟล์สื่อในแชทนี้
  5. แตะลบ
การแจ้งเตือนเมื่อพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย
หากพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้งานได้ในอุปกรณ์ของคุณถึงระดับที่ต่ำมากๆ WhatsApp อาจไม่สามารถทำงานได้อย่างเหมาะสม หากเกิดกรณีนี้ขึ้น WhatsApp อาจแจ้งให้คุณเพิ่มพื้นที่ในอุปกรณ์เพื่อใช้แอปต่อไป
คุณยังสามารถเพิ่มพื้นที่ได้โดยการลบแอปที่ไม่ได้ใช้ หรือวิดีโอ รูปภาพ หรือไฟล์ขนาดใหญ่ที่บันทึกไว้ในโทรศัพท์ของคุณ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีเพิ่มพื้นที่เก็บข้อมูลในโทรศัพท์นอก WhatsApp โปรดติดต่อผู้ผลิตโทรศัพท์ของคุณ
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:
ข้อมูลนี้ตอบคำถามของคุณหรือไม่
ชอบ
ไม่ใช่