Jak uvolnit místo v úložišti pomocí aplikace WhatsApp

Android
iPhone
V aplikaci WhatsApp máte možnost zjistit, kolik místa na vašem zařízení samotná aplikace zabírá. Odstraněním některých z položek následně můžete místo uvolnit.
Jak zobrazit informace o úložišti
  1. V záložce CHATY klepněte na Více možností
    > Nastavení.
  2. Klepněte na Úložiště a využití dat > Správa úložiště.
V horní části obrazovky uvidíte, kolik místa na vašem zařízení zabírají média aplikace WhatsAppaplikace a ostatní položky.
Prohlížení a odstraňování položek
Místo v úložišti můžete uvolnit tak, že odstraníte položky, které zabírají mnoho místa, nebo mnohokrát přeposlané položky. Položky také můžete odstranit pouze v rámci jednotlivých chatů.
Chcete-li si položky prohlédnout:
  1. V záložce CHATY klepněte na Více možností
    > Nastavení.
  2. Klepněte na Úložiště a využití dat > Správa úložiště.
  3. Klepněte na Mnohokrát přeposláno, Větší než 5 MB nebo si zvolte konkrétní chat.
  4. Klepnutím na ikonu řazení položek můžete média seřadit podle Nejnovějších, Nejstarších, nebo Největších.
    • Velikost konkrétních položek je zobrazena v levém horním rohu každé položky.
  5. Položku si můžete prohlédnout tak, že na ni klepnete. Můžete také:
    • zjistit, ve kterém chatu se položka nachází, a kdy byla odeslána. Stačí klepnout na Více
      > Zobrazit v chatu.
    • položku označit hvězdičkou nebo hvězdičku odebrat. Klepněte na Označit hvězdičkou
      nebo Odebrat hvězdičku
      .
Chcete-li položky odstranit:
Rozhodnete-li se položku odstranit, bude odstraněna z vašich médií aplikace WhatsApp. Odstraněné položky však stále mohou zůstat uloženy na vašem zařízení. Má-li daná položka více kopií, k uvolnění místa v úložišti je třeba odstranit všechny kopie.
  1. V záložce CHATY klepněte na Více možností
    > Nastavení.
  2. Klepněte na Úložiště a využití dat > Správa úložiště.
  3. Klepněte na Mnohokrát přeposláno, Větší než 5 MB nebo si zvolte konkrétní chat.
  4. Poté můžete:
    • Odstranit všechny položky: Chcete-li odstranit všechny položky zároveň, stačí klepnout na Vybrat vše.
    • Odstranit jednotlivé položky: Klepněte na položku, kterou si přejete odstranit, a přidržte ji. Pokud si přejete odstranit více položek zároveň, označte další položky.
  5. Klepněte na Odstranit
    .
    • Chcete-li odstranit položky s hvězdičkou, zvolte možnost Odstranit položky označené hvězdičkou.
    • Chcete-li odstranit duplicitní položky, zaškrtněte možnost Odstranit případné kopie.
  6. Klepněte na ODSTRANIT.
Chcete-li položky odstranit pomocí funkce vyhledávání:
Jednotlivé položky lze také odstranit prostřednictvím funkce vyhledávání.
  1. V záložce CHATY klepněte na pole Hledat
    .
  2. Klepněte na Fotografie, Videa nebo Dokumenty.
  3. Klepněte na položku, kterou si přejete odstranit.
  4. Klepněte na Více
    > Odstranit.
    • Případně klepněte na Odstranit média v tomto chatu.
  5. Klepněte na ODSTRANIT.
Upozornění na nedostatek místa v úložišti
Pokud je dostupná kapacita úložiště velmi nízká, může dojít k tomu, že aplikace WhatsApp přestane správně fungovat. V takovém případě vás aplikace vyzve k tomu, abyste místo v úložišti uvolnili.
Místo v úložišti můžete také uvolnit tak, že odstraníte nepoužívané aplikace nebo velká videa, fotografie či jiné soubory v telefonu. Pro další informace o tom, jak uvolnit místo v úložišti telefonu mimo aplikaci WhatsApp, kontaktujte výrobce příslušného telefonu.
Další informace:
Zodpověděli jsme vaši otázku?
Ano
Ne