Come fare un ordine usando il carrello

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Quando consulti il catalogo di un'azienda su WhatsApp, puoi usare il pulsante Invia messaggio all'azienda per avviare una conversazione o utilizzare il pulsante Aggiungi al carrello per iniziare l'ordine.

Aggiungere prodotti al carrello

  1. Apri WhatsApp.
  2. Apri la chat con un'azienda o il profilo business.
  3. Tocca
    Acquisti (la vetrina)
    accanto al nome dell'azienda per accedere al catalogo.
  4. Sfoglia il catalogo dei prodotti.
  5. Tocca
    Aggiungi articolo (il segno più)
    accanto a un prodotto per aggiungerlo al carrello. Puoi anche toccare l'articolo per aprire la pagina dei dettagli del prodotto. Quindi, tocca Aggiungi al carrello.
    • Tocca
      Aggiungi articolo (il segno più)
      o
      Rimuovi articolo (la striscia orizzontale sfocata)
      per modificare il numero di articoli di quel tipo nel carrello.
Nota: puoi anche toccare Invia messaggio all'azienda per chiedere informazioni sul prodotto. Per chiedere informazioni su diversi articoli del catalogo, aggiungili tutti al carrello e invia le tue domande in un unico messaggio. Un ordine non è definitivo fino a quando non viene confermato dal venditore.

Modificare il carrello

  1. Tocca Visualizza carrello o
    Apri carrello (il carrello per gli acquisti)
    dal menu del catalogo nel tuo messaggio all'azienda per vedere quali prodotti hai aggiunto al carrello.
  2. Tocca Aggiungi altro se vuoi tornare al catalogo e aggiungere altri prodotti.
  3. Tocca
    Aggiungi articolo (il segno più)
    o
    Rimuovi articolo (la striscia orizzontale sfocata)
    per modificare il numero di articoli di quel tipo nel carrello.

Effettuare un ordine

  1. Una volta che hai aggiornato il carrello, tocca Ordina.
    • Nota: se non riesci a inviare il carrello, contatta l'azienda per ricevere assistenza.
  2. Dopo aver inviato il carrello, potrai vedere i dettagli del tuo ordine toccando il pulsante Visualizza carrello inviato nella finestra della chat con il venditore.

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