Vyloučené účty


Pokud dojde k vyloučení vašeho účtu, po otevření aplikace WhatsApp se vám zobrazí následující zpráva: „Tento účet nemá povoleno používat aplikaci WhatsApp.“
Pokud pojmeme podezření, že aktivity účtu porušují naše Podmínky použití, můžeme účet z aplikace WhatsApp vyloučit. Například pokud účet rozesílá spam, podvodné zprávy nebo ohrožuje bezpečnost uživatelů aplikace WhatsApp.
Domníváte-li se, že byl váš účet vyloučen nedopatřením, zašlete nám e-mail nebo klepněte v aplikaci na možnost Požádat o přezkoumání a daný případ prošetříme. Spojíme se s vámi, jakmile váš požadavek přezkoumáme.
Když v aplikaci požádáte o přezkoumání, budete vyzváni k zadání šestimístného registračního kódu. Ten vám sdělíme prostřednictvím SMS zprávy. Po zadání kódu budete moct odeslat svou žádost o přezkoumání a doplnit podrobnosti na podporu svého tvrzení.
Doporučujeme, abyste si pečlivě přečetli oddíl „Přípustné použití našich služeb“ v našich Podmínkách použití a zjistili tak více o vhodném používání aplikace WhatsApp a o aktivitách, které naše Podmínky použití porušují.
Další informace:
Bylo to užitečné?
Ano
Ne