Â
À propos des frais de données en itinérance
Copier le lien
Android
iOS
Android
iOS
WhatsApp utilise sur votre téléphone la même connexion Internet que celle pour la navigation sur Internet et l’envoi d’e-mails. Si vous utilisez WhatsApp alors que votre téléphone est en itinérance, des frais de données pourraient s’appliquer.
Contactez votre opérateur mobile pour plus d’informations concernant l’itinérance à l’étranger. Les frais peuvent différer des frais de données nationaux.
Vous pouvez vérifier l’utilisation de vos données sur WhatsApp dans les Paramètres. Nous vous recommandons de vous connecter au Wi-Fi dès que vous le pouvez pour éviter de payer des frais de données.
Pour savoir quelle quantité de données vous avez utilisée :
- Appuyez sur
- Appuyez sur Paramètres > Stockage et données.
- Appuyez sur Utilisation du réseau.
Si vous ne possédez pas de forfait international, nous vous recommandons de désactiver les fonctionnalités suivantes :
- Les données mobiles et l’itinérance des données pour éviter les frais de données en itinérance. Vous pouvez vous rendre sur le site Internet de votre opérateur mobile pour découvrir comment procéder.
- Le téléchargement automatique de médias via votre connexion mobile et en itinérance pour éviter tous frais supplémentaires.
Si vous utilisez une carte SIM locale pendant que vous voyagez, vous pourrez toujours utiliser WhatsApp avec votre numéro habituel. Cependant, si vous devez revérifier votre compte, vous ne pourrez pas le faire avec votre numéro WhatsApp d’origine.
Pour revérifier/vérifier un numéro de téléphone, il est impératif que la carte SIM de votre appareil corresponde au numéro avec lequel vous utilisez WhatsApp et que le service SMS ou téléphonique soit activé.
