Как перенести данные WhatsApp с устройства Android на iPhone

Если вы переходите с устройства Android на iPhone, вы можете перенести информацию своего аккаунта, фото профиля, индивидуальные и групповые чаты, историю чатов, медиафайлы и настройки. Вы не сможете перенести историю звонков или отображаемое имя.
Что необходимо для этого?
  • На вашем устройстве Android должна быть установлена операционная система Lollipop, SDK 21 или новее или Android 5 или новее.
  • На вашем iPhone должна быть установлена iOS 15.5 или новее.
  • На телефоне Android должно быть установлено приложение «Перенос на iOS».
  • На вашем новом устройстве должен быть установлен WhatsApp для iOS версии 2.22.10.70 или новее.
  • На вашем старом устройстве должен быть установлен WhatsApp для Android версии 2.22.7.74 или новее.
  • На вашем новом устройстве должен использоваться прежний номер телефона.
  • Ваш iPhone должен быть новым или на нём должны быть восстановлены заводские настройки для сопряжения с приложением «Перенос на iOS» и переноса данных с устройства Android.
  • Оба устройства должны быть подключены к источнику питания.
  • Оба устройства должны быть подключены к одной сети Wi-Fi. Вы также можете подключить своё устройство Android к точке доступа вашего iPhone.
Переход с Android на iPhone
  1. Откройте приложение «Перенос на iOS» на устройстве Android и следуйте инструкциям на экране.
  2. Сначала на экране iPhone будет отображён код. Когда появится запрос, введите код на своём устройстве Android.
  3. Нажмите Продолжить и следуйте инструкциям на экране.
  4. Выберите WhatsApp на экране Перенос данных.
  5. Нажмите НАЧАТЬ на устройстве Android и подождите, пока WhatsApp подготовит данные для экспорта. Как только данные будут готовы, на устройстве Android будет выполнен выход.
  6. Нажмите ДАЛЕЕ, чтобы вернуться в приложение «Перенос на iOS».
  7. Нажмите ПРОДОЛЖИТЬ, чтобы перенести данные с устройства Android на iPhone, и подождите, пока приложение «Перенос на iOS» подтвердит завершение переноса.
  8. Загрузите последнюю версию WhatsApp из App Store.
  9. Откройте WhatsApp и войдите в приложение, используя номер телефона, который использовался на вашем старом устройстве.
  10. При появлении запроса нажмите Начать и дождитесь завершения процесса.
  11. Завершите активацию нового устройства, после чего чаты станут доступны.
Примечание. Переход в раздел Файлы и выбор папки WhatsApp в приложении «Перенос на iOS» во время переноса данных не поддерживается.
Что произойдёт с моими данными?
  • Переносимые данные не сохраняются в облачном хранилище в ходе миграции. Они будут сохранены, только когда вы создадите резервную копию iCloud.
  • WhatsApp не видит переносимые вами данные.
  • Ваши данные сохранятся на вашем устройстве Android, если вы не удалите WhatsApp или не очистите свой телефон.
Какие сообщения я могу перенести на свой новый телефон?
Можно перенести:
  • личные сообщения.
Нельзя перенести:
  • сообщения о P2P-платежах.
Могу ли я перенести историю звонков?
Историю звонков в WhatsApp нельзя перенести с устройства Android на iPhone.
Дополнительная информация
Статья оказалась полезной?
Да
Нет