As mensagens apresentam um registo de hora incorreto
Caso a hora apresentada nas mensagens que recebeu ou a hora da última vez que os seus contactos estiveram online esteja incorreta, verifique as definições de fuso horário e hora do seu telefone. É possível que tenha de as corrigir.
Recomendamos que configure a sua data e hora para Automática ou a Hora fornecida pela Rede. Com esta definição ativada, a sua operadora móvel estabelece a hora correta no seu telemóvel. Se a hora continuar incorreta mesmo depois de ativar esta definição, é possível que exista um problema na sua rede. Contacte a sua operadora móvel para resolver o problema.
Em alternativa, pode alterar manualmente a data e hora e corrigir o seu fuso horário.
Nota: A configuração do fuso horário e da hora em si não são a mesma coisa. Certifique-se de que seleciona o fuso horário correto da sua localização.
Para configurar manualmente o seu fuso horário, siga estes passos no seu telemóvel:
- Android: vá a Definições > Sistema > Data e hora.
- iPhone: vá a Definições > Geral > Data e Hora.
