Marcas de hora incorrectas
Si la hora de los mensajes recibidos o la hora de últ. vez de tus contactos son incorrectas, revisa la configuración de hora y zona horaria de tu teléfono. Es posible que debas corregirlas.
Te recomendamos que uses la configuración Automática o la Proporcionada por la red para establecer la fecha y la hora. Con esta configuración habilitada, el operador de telefonía móvil establecerá la hora correcta en el teléfono. Si después de esto todavía aparece la hora incorrecta, es posible que exista un problema con la red. Por favor, comunícate con tu proveedor de telefonía móvil para resolverlo.
Como alternativa, puedes modificar manualmente la configuración de la fecha y hora, y corregir la zona horaria.
Nota: La configuración de zona horaria es diferente de la de la hora real. Comprueba que seleccionaste la zona horaria adecuada para tu ubicación.
Para configurar la zona horaria de forma manual, por favor, sigue estos pasos en tu teléfono móvil:
- Android: Ve a Ajustes > Sistema > Fecha y hora.
- iPhone: Ve a Configuración > General > Fecha y hora.
