如何请求您的 WhatsApp 帐户信息
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使用 "请求帐号信息" 这个功能，用户可请求获得 WhatsApp 帐号信息和设置的报告，并可导出这份报告。这份报告不会包含您的消息。如果你想在应用程序之外访问您的消息，您可以导出你的聊天记录。
请注意，Windows 版 WhatsApp 不提供此功能。
请求报告
- 前往 WhatsApp 设置 > 帐号 > 请求帐号信息。
- 点击请求报告。屏幕将更新为显示请求已发送。
您的报告通常会在您请求后大约 3 天准备好。在等待报告期间，您可以参考准备就绪日期。
请注意：
- 在您提交报告请求后，无法主动撤销或取消处理中的报告请求。
- 如果您更改电话号码或删除帐户，您准备中的请求将作废，需要另外请求一份报告。
下载和导出报告
当报告可供下载时，您会在手机上收到一条 WhatsApp 通知，内容为“您的帐号信息报告已准备好”。WhatsApp 中的请求帐号信息屏幕会显示在您的报告从我们的服务器中删除之前，您必须在多长时间内下载报告。因为报告中包含您的的个人信息，您如要将报告存储、发送、或上传至其他服务，请务必小心谨慎。
- 前往 WhatsApp 设置 > 帐号 > 请求帐号信息。
- 点击下载报告。一个 ZIP 文件将被下载到您的手机上，其中包括 HTML 和 JSON 文件。
- 下载文件后，点击导出报告 > 导出或导出报告。您将无法在 WhatsApp 内查看下载的报告。
- 在显示的共享托盘中，点击您希望接收开启您导出报告的外部应用程序。例如，用户可将报告的一份副本发送到自己的邮箱。
在将报告下载到手机后，您可以选择从手机中永久删除下载的副本，只需点击删除报告 > 删除或请求帐号信息屏幕上的删除报告即可。删除报告将不会删除您的 WhatsApp 帐号中的任何数据。
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