কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের জন্য অনুরোধ করবেন

iOS
Android
KaiOS
আপনি 'অ্যাকাউন্টের তথ্যের অনুরোধ করুন' বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করে নিজের WhatsApp অ্যাকাউন্টের তথ্য ও সেটিংস সম্পর্কিত রিপোর্টের অনুরোধ জমা দিতে ও তা এক্সপোর্ট করতে পারবেন। রিপোর্টে চ্যানেল বা চ্যানেলের আপডেট সংক্রান্ত আপনার মেসেজ বা তথ্য অন্তর্ভুক্ত থাকবে না।
  • আপনার মেসেজ অ্যাক্সেস করার জন্য, এর পরিবর্তে আপনার পূর্ববর্তী চ্যাট এক্সপোর্ট করতে পারেন।
  • আপনার চ্যানেলের তথ্য অ্যাক্সেস করতে, আপনি নিজের চ্যানেলের রিপোর্টের একটি কপির জন্য অনুরোধ করতে পারেন। কীভাবে করবেন তা জানতে এই নিবন্ধটি পড়ুন।
মনে রাখবেন এই বৈশিষ্ট্যটি Windows-এর জন্য WhatsApp-এ উপলভ্য নয়।
রিপোর্টের অনুরোধ করুন
  1. WhatsApp সেটিংস-এ গিয়ে, অ্যাকাউন্ট > অ্যাকাউন্টের তথ্যের অনুরোধ করুন-এ ট্যাপ করুন।
  2. অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত রিপোর্টের অনুরোধ জানান-এ ট্যাপ করুন। স্ক্রিনটি আপডেট হয়ে অনুরোধ পাঠানো হয়েছে দেখাবে।
সাধারণত আপনার অনুরোধ করার তিন দিন পরে আপনার রিপোর্ট উপলভ্য হবে। আপনার রিপোর্টের জন্য অপেক্ষা করার সময় আপনি এই তারিখের মধ্যে তৈরি হয়ে যাবে বিকল্পটি দেখতে পারেন।
অটোমেটিক্যালি রিপোর্ট তৈরি করুন
আপনি প্রতিমাসে অটোমেটিক্যালি একটি রিপোর্ট তৈরি করার অনুরোধ করতে পারেন।
  1. WhatsApp সেটিংস-এ গিয়ে, অ্যাকাউন্ট > অ্যাকাউন্টের তথ্যের অনুরোধ করুন-এ ট্যাপ করুন।
  2. অ্যাকাউন্টের তথ্য থেকে টগল করার মাধ্যমে অটোমেটিক্যালি রিপোর্ট তৈরি করুন চালু করুন।
এতে আপনি অটোমেটিক রিপোর্ট বন্ধ না করা পর্যন্ত প্রতিমাসে একটি নতুন রিপোর্ট তৈরি হবে।
অটোমেটিক রিপোর্ট বন্ধ করুন
  1. WhatsApp সেটিংস-এ গিয়ে, অ্যাকাউন্ট > অ্যাকাউন্টের তথ্যের অনুরোধ করুন-এ ট্যাপ করুন।
  2. অ্যাকাউন্টের তথ্য থেকে টগল করার মাধ্যমে অটোমেটিক্যালি রিপোর্ট তৈরি করুন বন্ধ করুন।
আপনি অটোমেটিক রিপোর্ট বন্ধ করলে, প্রতিমাসে নতুন রিপোর্ট পাবেন না।
দ্রষ্টব্য:
  • রিপোর্টের অনুরোধ করা হয়ে গেলে আপনি সেটি আগের অবস্থায় ফেরাতে অথবা বাকি থাকা অনুরোধ বাতিল করতে পারবেন না।
  • আপনি নিজের ফোন নম্বর পরিবর্তন করলে অথবা অ্যাকাউন্ট বাদ দিলে বাকি থাকা অনুরোধ বাতিল হয়ে যাবে এবং আপনাকে অন্য একটি রিপোর্টের অনুরোধ করতে হবে।
  • আপনি WhatsApp আনইনস্টল করলে, অটোমেটিক রিপোর্ট তৈরি হবে না এবং আপনাকে অটোমেটিক রিপোর্ট চালু করতে হবে।
রিপোর্ট ডাউনলোড করে এক্সপোর্ট করুন
রিপোর্টটি ডাউনলোডের জন্য উপলভ্য হলে, WhatsApp থেকে “আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের রিপোর্ট এখন উপলভ্য” এই বিজ্ঞপ্তিটি আপনার ফোনে পাবেন। অ্যাকাউন্টের তথ্যের অনুরোধ করুন স্ক্রিন থেকে WhatsApp আপনাকে জানাবে যে আমাদের সার্ভার থেকে বাদ দেওয়ার আগে রিপোর্টটি ডাউনলোড করার জন্য আপনার কাছে কত সময় আছে। যেহেতু এই রিপোর্টে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আছে তাই এটি অন্য কোনও পরিষেবাতে স্টোর করা, পাঠানো বা আপলোড করার আগে সতর্ক থাকুন।
  1. WhatsApp সেটিংস-এ গিয়ে, অ্যাকাউন্ট > অ্যাকাউন্টের তথ্যের অনুরোধ করুন-এ ট্যাপ করুন।
  2. রিপোর্ট ডাউনলোড করুন-এ ট্যাপ করুন। আপনার ফোনে HTML এবং JSON ফাইল সহ একটি জিপ ফাইল ডাউনলোড হবে।
  3. ফাইলটি ডাউনলোড হয়ে যাওয়ার পরে রিপোর্ট এক্সপোর্ট করুন > এক্সপোর্ট করুন অথবা রিপোর্ট এক্সপোর্ট করুন-এ ট্যাপ করুন। আপনি ডাউনলোড হওয়া রিপোর্ট WhatsApp-এ দেখতে পাবেন না।
  4. শেয়ার করার যে ট্রে দেখা যাবে তাতে, যে এক্সটার্নাল অ্যাপে রিপোর্ট এক্সপোর্ট করতে চান সেটিতে ট্যাপ করুন। যেমন, আপনি নিজেকে রিপোর্টের একটি কপি ইমেল করতে পারেন।
আপনার ফোনে রিপোর্ট ডাউনলোড করার পর আপনি অ্যাকাউন্টের তথ্যের অনুরোধ করুন স্ক্রিনে রিপোর্ট বাদ দিন > বাদ দিন বা রিপোর্ট বাদ দিন-এ ট্যাপ করে ডাউনলোড করা কপি নিজের ফোন থেকে স্থায়ীভাবে বাদ দেওয়ার বিকল্প পাবেন। রিপোর্টি বাদ দিলেও আপনার WhatsApp অ্যাকাউন্টের কোনও ডেটা বাদ হয়ে যাবে না।
কীভাবে আপনার পূর্ববর্তী চ্যাট এক্সপোর্ট করবেন তা এই নিবন্ধ থেকে জানুন।
এখানে কি আপনার প্রশ্নের উত্তর পেয়েছেন?
হ্যাঁ
না