સંપર્કના નામ ખૂટે છે

Android
iOS
જો સંપર્કોના નામને બદલે નંબર બતાવવામાં આવે અથવા કેટલાક સંપર્કો ગાયબ છે, તો આ મુજબ કેટલીક બાબતો તપાસો:
નોંધ:
  • તમે તમારા પ્રાથમિક ડિવાઇસ પર ફક્ત નવા સંપર્કો બનાવી, સિંક કરી અને શોધી શકો છો.
  • જો તમારી પાસે એક જ ડિવાઇસ પર એક કરતાં વધુ સંપર્કોના એકાઉન્ટ છે, તો ખાતરી કરો કે સંપર્ક બધા એકાઉન્ટમાંથી ડિલીટ કરવામાં આવ્યો છે.

તમારા સંપર્કો રિસેટ કરવા માટે

WhatsApp સાથે તમારા ફોનના સંપર્કોને સિંક કરવાનું રિસેટ કરવા માટે:
  1. તમારા iPhone સેટિંગ્સ > પ્રાઇવસી એન્ડ સિક્યુરિટી પર જાઓ.
  2. સંપર્કો પર દબાવો.
  3. ખાતરી કરો કે WhatsApp ચાલુ છે.
જો WhatsApp ગ્રે રંગનું થઈ ગયું હોય, તો ખાતરી કરો કે તમારી પાસે તમારા ફોનનાં સેટિંગમાં કોઈ પ્રતિબંધો મૂકેલા નથી. તમારા iPhoneના સેટિંગ્સ > સ્ક્રીન ટાઇમ > કન્ટેન્ટ એન્ડ પ્રાઇવસી રિસ્ટ્રિક્શન્સ > કોન્ટેક્ટ્સ પર જાઓ અને WhatsApp ચાલુ કરો.
જો WhatsApp હજી ગ્રે રંગનું છે અથવા ગાયબ છે, તો કદાચ તમારે તમારો ફોન રિસ્ટોર કરવાની જરૂર છે. વધુ માહિતી માટે Apple Support વેબસાઇટની મુલાકાત લો.
જો તમે WhatsAppને તમારા સંપર્કોમાં પ્રવેશ કરવાની પરવાનગી ન આપો, તો પણ તમને આ સુવિધાઓ મળશે:
  • બીજા WhatsApp વાપરનારાઓ અને ગ્રૂપના મેસેજ મેળવી શકશો.
  • WhatsAppનાં સેટિંગ બદલી શકશો.
તમને આ સુવિધાઓ નહિ મળેે:
  • કોઈ પણ સંપર્કના માત્ર ફોન નંબર જોઈ શકશો, નામ નહિ.
  • નવાં ગ્રૂપ અથવા બ્રોડકાસ્ટ લિસ્ટ બનાવી નહિ શકો.

તમારા સંપર્કો શોધવા માટે

  1. ચેટ ટેબ પર જાઓ અને નીચે સુધી જાઓ.
    • વૈકલ્પિક રીતે, કૉલ ટેબ પર જાઓ અને + પર દબાવો.
  2. શોધ બારમાં સંપર્કનું નામ અથવા ફોન નંબર લખો.

ખૂટતા આંતરરાષ્ટ્રીય કે એક્સેચેન્જ સંપર્કો

જો તમને હજી પણ WhatsApp પર કેટલાક સંપર્કો દેખાતા ન હોય, તો આ કરી જુઓ:
  • આંતરરાષ્ટ્રીય સંપર્કો માટે, ખાતરી કરો કે તમે સંપૂર્ણ આંતરરાષ્ટ્રીય ફોર્મેટમાં સાચો ફોન નંબર ઉમેર્યો છે.
  • જો ખૂટતા સંપર્કો કોઈ એક્સચેન્જ એકાઉન્ટમાં સચવાતા હોય, તો કદાચ તમારા એકાઉન્ટ એડમિનિસ્ટ્રેટર WhatsApp કે બીજી ઍપને તમારા સંપર્કોમાં પ્રવેશની મંજૂરી આપતા ન હોય. તમારા એક્સચેન્જ સંપર્કોને તમારા ફોનની એડ્રેસ બુક કે iCloudમાં કોપિ કરી જુઓ અથવા તમારા IT એડમિનિસ્ટ્રેટરને તમારા iPhoneમાં WhatsAppને સંચાલિત ઍપ કરવા કહો.
નોંધ: એક્સ્ચેન્જ એકાઉન્ટ કામકાજના એકાઉન્ટ હોવાની સંભાવના છે.

શું આનાથી તમારા પ્રશ્નનો જવાબ મળે છે?

હા
નહીં