Kontakte werden nicht angezeigt

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Für eine optimale Nutzung empfehlen wir dir, WhatsApp den Zugriff auf deine Kontakte zu erlauben.
Zugriff auf deine Kontakte erlauben
  1. Rufe die iPhone-Einstellungen 
    auf und wähle Datenschutz & Sicherheit aus.
  2. Tippe auf Kontakte.
  3. Stelle sicher, dass WhatsApp aktiviert ist.
Wenn WhatsApp ausgegraut ist, vergewissere dich, dass unter iPhone-Einstellungen
 > Bildschirmzeit > Beschränkungen keine Beschränkungen festgelegt sind.
Wenn WhatsApp immer noch ausgegraut ist oder fehlt, musst du dein Telefon möglicherweise wiederherstellen. Mehr dazu, wie du Informationen sicherst und wiederherstellst, erfährst du auf der Apple-Support-Webseite.
Wenn du WhatsApp den Zugriff auf deine Kontakte verweigerst, kannst du trotzdem:
  • Nachrichten von anderen WhatsApp Benutzern und Gruppen empfangen,
  • WhatsApp Einstellungen ändern.
Einige Dinge wirst du nicht tun können:
  • Kontaktnamen sehen (es werden nur Telefonnummern angezeigt)
  • einen neuen Gruppenchat oder eine Broadcast-Liste beginnen
Kontakte fehlen
Wenn du einige deiner Kontakte in WhatsApp nicht sehen kannst, versuche bitte Folgendes:
Bei internationalen Kontakten:
Falls sich die fehlenden Kontakte in einem Exchange-Konto befinden, erlaubt es dein Systemadministrator möglicherweise nicht, dass WhatsApp oder andere Apps auf deine Exchange-Kontakte zugreifen. Das kannst du folgendermaßen lösen:
  • Kopiere deine Exchange-Kontakte in das Adressbuch deines Telefons oder in iCloud.
  • Wende dich an deinen IT-Administrator und bitte ihn, WhatsApp als verwaltete App auf deinem Telefon einzurichten.
Hinweise:
  • Exchange-Konten werden sehr wahrscheinlich geschäftlich genutzt.
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