無法收發 WhatsApp 訊息

有時您需要等待一段時間,才能送出或收到訊息。訊息只有一個勾號是正常情況。
有很多原因會造成訊息需要稍候片刻才能傳送,或僅顯示一個勾號:
  • 您或您的聯絡人目前遇到連線問題。
  • 對方的手機可能已關機。
  • 對方可能位於訊號範圍外或正在漫遊。
  • 對方的手機數據用量可能已用完。
  • 對方可能已看到通知,但尚未開啟 WhatsApp。
  • 對方的通知可能延遲或已停用。
  • 對方可能已將您封鎖。

嘗試步驟

如果您的裝置無法傳送或接收訊息,可嘗試以下步驟:
  • 更新至最新版本的 WhatsApp。
  • 更新手機作業系統。
  • 確認您已連上網路。
  • 重新啟動裝置。
  • 確認您已完成電話號碼的驗證程序。
  • 確認您已在裝置上儲存聯絡人的電話號碼,且使用完整的國際格式。

您的疑問是否已獲得解答?