المشاكل المتعلقة بإرسال الرسائل أو تلقِّيها
غالبًا ما يكون السبب في عدم قدرتك على إرسال الرسائل أو تلقيها عبر واتساب هو ضعف الاتصال بشبكة الإنترنت. تعرّف على كيفية اكتشاف مشكلات الاتصال بالإنترنت وإصلاحها على أجهزة: Android | iPhone
إذا كنت متأكدًا من أن هاتفك متصل بالإنترنت، فتوجد بضعة أسباب قد تكون وراء عدم إرسال الرسائل وتلقيها:
- يحتاج هاتفك إلى إعادة التشغيل، أو إغلاقه ثم تشغيله.
- جهة الاتصال التي تحاول مراسلتها قد حظرت رقمك. يمكنك معرفة المزيد من خلال هذه المقالة.
- لم تنتهِ من عملية التحقق الأولية. تعرّف على المزيد عن عملية التحقق على أجهزة: Android | iPhone.
- لم تحفظ رقم الشخص الذي تحاول مراسلته عبر واتساب بالشكل الصحيح على هاتفك. تعرّف على الصيغة الصحيحة لكل رقم هاتف من هنا.
