تعذر إرسال الرسائل أو استلامها

غالبًا ما يكون السبب في عدم قدرتك على إرسال الرسائل أو تلقيها عبر واتساب هو ضعف الاتصال بالإنترنت. للتعرّف على كيفية استكشاف مشكلات الاتصال بالإنترنت في جهازك وإصلاحها، اطّلع على هذه المقالة.
إذا كان جهازك متصلاً بالإنترنت ولكن لا تزال تواجه مشكلة في إرسال الرسائل أو استلامها عبر واتساب، فهناك بعض الخطوات التي يمكنك تجربتها:
  • أعد تشغيل جهازك.
  • تأكد من إكمال عملية التحقق من رقم هاتفك. لمعرفة المزيد، اطلع على هذه المقالة.
  • تأكد من حفظ رقم هاتف جهة الاتصال التي تحاول مراسلتها عبر واتساب بالشكل الصحيح على جهازك. لمعرفة المزيد، اطلع على هذه المقالة.
من الممكن أيضًا أن تكون جهة الاتصال التي تحاول مراسلتها قد حظرت رقم هاتفك. لمعرفة المزيد، اطلع على هذه المقالة.
هل يجيب هذا على استفسارك؟
نعم
لا