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Informazioni sulla verifica in due passaggi
Quando crei un account WhatsApp, vedrai due schermate diverse:
- Registrazione: questa schermata appare quando stai creando un nuovo account o stai effettuando nuovamente la registrazione del tuo account esistente. Per confermare che il numero di telefono appartiene a te, ti verrà chiesto di inserire il codice di registrazione a sei cifre che riceverai tramite un SMS o una chiamata. La verifica del tuo numero di telefono con un codice di registrazione è l’unico modo per attivare l’account, pertanto devi poter ricevere il codice sul tuo telefono
- Verifica in due passaggi: questa schermata appare dopo che hai effettuato correttamente la registrazione del tuo numero di telefono su WhatsApp. La verifica in due passaggi è una funzione opzionale che aumenta la sicurezza del tuo account. Quando attivi questa funzione, crei e confermi un PIN univoco che ti verrà richiesto per accedere al tuo account. Il PIN della verifica in due passaggi è diverso dal codice di registrazione a sei cifre che ricevi via SMS o chiamata. Per ulteriori informazioni sulla verifica in due passaggi, leggi questo articolo.
Ricorda: non condividere mai con nessuno il tuo codice di registrazione a 6 cifre o il PIN per la verifica in due passaggi.
Se non hai attivato la verifica in due passaggi, ma ti viene chiesto di inserire un PIN, può darsi che questa funzione sia stata attivata dal precedente proprietario del numero di telefono. In questo caso, dovrai attendere sette giorni prima di reimpostare il PIN di accesso all'account.
Se hai dimenticato il PIN e hai già registrato correttamente il tuo numero di telefono su WhatsApp, tocca PIN dimenticato? > Disattiva per accedere al tuo account.
Nota: WhatsApp può essere usata con un solo numero di telefono e su un dispositivo alla volta. Dopo aver registrato il tuo numero di telefono su WhatsApp, chiunque stia usando il tuo account verrà automaticamente disconnesso e il tuo account sarà protetto.
Nota: in alcuni casi, WhatsApp può verificare automaticamente il tuo numero di telefono. Scopri di più.
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