Kontakty nie są wyświetlane

Aby w pełni wykorzystać możliwości WhatsApp, zalecamy zezwolenie na dostęp do kontaktów.
Zezwolenie na dostęp do kontaktów
  1. Otwórz
    Ustawienia iPhone'a > Prywatność.
  2. Stuknij Kontakty.
  3. Sprawdź, czy dostęp dla WhatsApp jest włączony.
Jeśli pozycja WhatsApp jest wyszarzona, albo nie ma jej w ustawieniach prywatności, sprawdź, czy nie ustawiono żadnych ograniczeń w
Ustawieniach iPhone'a > Czas przed ekranem > Ograniczaj treść i prywatność. W przeciwnym razie najprawdopodobniej będzie trzeba przywrócić ustawienia fabryczne telefonu. Odwiedź witrynę Wsparcia Apple, aby dowiedzieć się, jak utworzyć kopię zapasową swoich danych i jak ją przywrócić.
Jeśli nie zezwolisz WhatsApp na dostęp do kontaktów telefonu, wciąż będziesz:
  • otrzymywać wiadomości od innych użytkowników WhatsApp i z czatów grupowych,
  • móc zmieniać ustawienia WhatsApp.
Nie będziesz:
  • widzieć nazw kontaktów – wyświetlane będą jedynie numery telefonów,
  • móc zakładać nowych grup lub list ogłoszeniowych.
Brakujące kontakty
Jeśli nie widzisz w WhatsApp niektórych kontaktów, spróbuj poniższych rozwiązań:
Dla kontaktów międzynarodowych:
Jeśli brakujące kontakty są przechowywane na koncie Exchange, administrator Twojego konta może nie zezwalać WhatsApp lub innym aplikacjom na dostęp do Twoich kontaktów. Możesz to rozwiązać poprzez:
  • skopiowanie swoich kontaktów Exchange do książki adresowej telefonu lub iCloud,
  • skontaktowanie się z administratorem IT, aby ustawił WhatsApp jako zarządzaną aplikację na Twoim iPhonie.
Uwaga:
  • Konta Exchange to zazwyczaj konta służbowe.
Czy te informacje okazały się pomocne?
Tak
Nie