ডেক্সটপ কলিং করা যাচ্ছে না

ডেক্সটপ থেকে কল করা বা রিসিভ করার সময় আপনার কোনও সমস্যা হলে এই বিষয়গুলি চেক করে নিন:
  • দেখে নিন যে আপনার কম্পিউটার এবং ফোনে ভাল ইন্টারনেট কানেকশন আছে কিনা।
  • উপলভ্য লেটেস্ট ভার্সনে WhatsApp আপডেট করুন।
  • আপনার ডিভাইস থেকে ডেক্সটপ কলিং করা যায় কিনা চেক করে নিন। Windows 10 64-bit ভার্সন 1903 এবং এর পরের ভার্সন ও macOS 10.13 এবং এর পরের ভার্সনে ডেক্সটপ কলিং করা যাবে।
  • ডিভাইসে মাইক্রোফোন, ক্যামেরা এবং স্পিকার আছে কিনা দেখে নিন।
  • আপনার কম্পিউটারের সাউন্ড সেটিংস থেকে মাইক্রোফোন ও স্পিকার সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করে নিন।
  • ভাল কোয়ালিটির অডিও শুনতে হেডসেট ব্যবহার করুন। আলাদা করে কোনও এক্সটার্নাল মাইক্রোফোন ও স্পিকার ব্যবহার করলে ইকো হতে পারে।
  • ডিভাইসে ক্যামেরা থাকতে হবে।
  • WhatsApp-কে আপনার কম্পিউটারের মাইক্রোফোন ও ক্যামেরা অ্যাক্সেস করার অনুমতি দিয়েছেন কিনা চেক করে নিন।
দ্রষ্টব্য:
  • WhatsApp Desktop-এ এখনও গ্রুপ কল করার সুবিধা উপলভ্য হয়নি।
  • কোনও ভার্চুয়াল অডিও বা ভিডিও কাজ করে না।
এই সম্পর্কিত রিসোর্স:
এটি কি সহায়ক ছিল?
হ্যাঁ
না