如何與顧客分享產品或服務
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您可以透過分享目錄,向新顧客及現有顧客分享您的產品或服務。
商家貼士:企業負責人可以主動與顧客分享產品或服務,以促成商業互動。
在個人或群組對話分享目錄
- 開啟 WhatsApp Business 應用程式中的對話。
- 點按文字欄位旁的 。
- 然後,點按 。
- 點按頂部的傳送目錄。
- 點按 以傳送目錄連結。
請注意:在個人或群組對話內建立的目錄連結由系統自動產生,因此您無法自訂。
在個人或群組對話分享產品或服務
- 開啟 WhatsApp Business 應用程式中的對話。
- 點按文字欄位旁的 。
- 然後,點按 。
- 選取您要分享的產品或服務。
- 點按 以傳送商品連結。
請注意:在個人或群組對話內建立的商品連結由系統自動產生,因此您無法自訂。
透過「目錄管理工具」分享目錄
- 開啟 WhatsApp Business 應用程式。
- 請點按設定 > 商業工具 > 目錄。
- 在目錄管理工具,點按分享連結以透過電郵或其他第三方訊息應用程式傳送目錄連結。
您也可點按以下其中一個選項,以在目錄管理工具分享目錄:
- 更多> 轉寄,與其他 WhatsApp 用戶分享目錄連結。您可在經常聯絡名單中搜尋聯絡人或選取特定聯絡人名字。
- 更多> 分享,透過電郵或其他第三方訊息應用程式傳送目錄連結。
- 更多
請注意:在目錄管理工具內建立的目錄連結由系統自動產生,因此您無法自訂。
透過「目錄管理工具」分享個別產品或服務
- 開啟 WhatsApp Business 應用程式。
- 請點按設定 > 商業工具 > 目錄。
- 選取要分享的產品或服務。
- 點按分享連結,透過電郵或其他第三方訊息應用程式傳送商品連結。
您也可點按以下其中一個選項,以在目錄管理工具分享商品:
- 更多> 轉寄,與其他 WhatsApp 用戶分享商品連結。您可在經常聯絡名單中搜尋聯絡人或選取特定聯絡人名字。
- 更多> 分享,透過電郵或其他第三方訊息應用程式傳送商品連結。
- 更多
請注意:在目錄管理工具內建立的商品連結由系統自動產生,因此您無法自訂。