Come condividere prodotti o servizi con i clienti

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Android
iPhone
Puoi condividere il link ai tuoi prodotti o servizi con clienti nuovi ed esistenti condividendo il catalogo.
Suggerimento per le aziende: i titolari di aziende possono condividere in maniera proattiva prodotti o servizi con i clienti per favorire le interazioni commerciali.
Condividere il link al catalogo in una chat individuale o di gruppo
  1. Apri una chat nell’applicazione WhatsApp Business.
  2. Tocca
    nel campo del testo. Dopodiché, tocca Catalogo.
  3. Tocca Invia catalogo >
    .
Condividere il link a prodotti o servizi in una chat individuale o di gruppo
  1. Apri una chat nell’applicazione WhatsApp Business.
  2. Tocca
    accanto al campo di testo. Dopodiché, tocca Catalogo.
  3. Seleziona il prodotto o servizio che desideri condividere.
  4. Tocca
    .
Condividere l'intero catalogo tramite Gestione catalogo
  1. Apri l'applicazione WhatsApp Business.
  2. Tocca Altre opzioni
    > Strumenti attività > Catalogo.
  3. Da Gestione catalogo puoi condividere il tuo catalogo toccando una volta le seguenti opzioni:
    • Condividi link
      che ti permetterà di scegliere tra:
      • per inoltrare il link del catalogo tramite l'applicazione WhatsApp Business
        Potrai cercare un contatto o selezionare i nomi dall'elenco di coloro che vengono Contattati di frequente
      • per copiare il link del catalogo in modo da poterlo incollare in un'altra applicazione
      • per condividere il catalogo usando l'email o altre applicazioni di messaggistica di terzi
        Potrai inoltre condividere il link del catalogo tramite email o con altre applicazioni di messaggistica di terzi toccando
    • Tocca Altre opzioni
      > Condividi, che ti permette di scegliere tra:
      • per inoltrare il link del catalogo tramite l'applicazione WhatsApp Business
        Potrai cercare un contatto o selezionare i nomi dall'elenco di coloro che vengono Contattati di frequente
      • per copiare il link del catalogo in modo da poterlo incollare in un'altra applicazione
      • per condividere il link del catalogo usando l'email o altre applicazioni di messaggistica di terzi
        Potrai inoltre condividere il link del catalogo tramite email o con altre applicazioni di messaggistica di terzi toccando
Condividere un singolo prodotto o servizio tramite Gestione catalogo
  1. Apri l'applicazione WhatsApp Business.
  2. Tocca Altre opzioni
    > Strumenti attività > Catalogo.
  3. Nella Gestione catalogo seleziona il prodotto o il servizio che desideri condividere.
  4. Condividi l'articolo con i tuoi contatti o potenziali acquirenti toccando una volta le seguenti opzioni:
    • Condividi link
      , che ti permetterà di scegliere tra:
      • per inoltrare il link dell'articolo tramite l'applicazione WhatsApp Business
        Potrai cercare un contatto o selezionare i nomi dall'elenco di coloro che vengono Contattati di frequente
      • per copiare il link dell'articolo in modo da poterlo incollare in un'altra applicazione
      • per condividere il link dell'articolo usando l'email o altre applicazioni di messaggistica di terzi
        Potrai inoltre condividere il link dell'articolo tramite email o con altre applicazioni di messaggistica di terzi toccando
    • Tocca Altre opzioni
      > Condividi, che ti permette di scegliere tra:
      • per inoltrare il link dell'articolo tramite l'applicazione WhatsApp Business
        Potrai cercare un contatto o selezionare i nomi dall'elenco di coloro che vengono Contattati di frequente
      • per copiare il link dell'articolo in modo da poterlo incollare in un'altra applicazione
      • per condividere il link dell'articolo usando l'email o altre applicazioni di messaggistica di terzi
        Potrai inoltre condividere il link dell'articolo tramite email o con altre applicazioni di messaggistica di terzi toccando
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