Как изменить свой номер телефона
Android
iPhone
Функция изменения номера позволяет изменить номер телефона, привязанный к вашему аккаунту WhatsApp, на том же или новом телефоне. Перед тем, как изменить свой номер телефона:
- Убедитесь, что на свой новый номер вы можете получать SMS или звонки, а также что у вас есть подключение к сотовой сети.
- Убедитесь, что ваш старый номер в настоящее время зарегистрирован в WhatsApp. Чтобы узнать, какой номер телефона зарегистрирован в WhatsApp, нажмите Другие опции > Настройки и нажмите на своё фото профиля.
- Убедитесь, что вы используете поддерживаемый номер телефона. Неподдерживаемые телефонные номера нельзя зарегистрировать в WhatsApp. К ним относятся:
- номера VoIP;
- стационарные номера (Примечание. Стационарный номер телефона можно зарегистрировать только в приложении WhatsApp Business);
- номера бесплатного доступа;
- номера с платными входящими;
- универсальные номера доступа (UAN);
- виртуальные номера.
Изменение номера на том же телефоне
Если вы меняете номер на том же телефоне, сначала вставьте в телефон SIM-карту с новым номером.
- Откройте WhatsApp.
- Нажмите Другие опции> Настройки > Аккаунт > Изменить номер > ДАЛЕЕ.
- Введите старый номер телефона в первое поле, а новый номер — во второе. Оба номера необходимо ввести в полном международном формате.
- Нажмите ДАЛЕЕ.
- Если вы включите функцию Известить контакты, вы сможете выбрать, кого вы хотите уведомить: Все контакты, Контакты, с которыми у меня есть чат или Настроить.... Если вы выберете Настроить..., вам необходимо будет найти или выбрать контакты, которые вы хотите уведомить, а затем нажать галочку.
- Участники групповых чатов будут извещены вне зависимости от того, выберете ли вы уведомление контактов.
- Если вы включите функцию Известить контакты, вы сможете выбрать, кого вы хотите уведомить: Все контакты, Контакты, с которыми у меня есть чат или Настроить.... Если вы выберете Настроить..., вам необходимо будет найти или выбрать контакты, которые вы хотите уведомить, а затем нажать галочку
- Нажмите ГОТОВО.
- Вам будет предложено зарегистрировать свой новый номер телефона. Подробнее читайте в этой статье.
Изменение номера на новом телефоне
Чтобы перенести историю чатов, вам потребуется создать резервную копию на Google Диске, используя старый телефон. Узнайте, как это сделать, в этой статье. Если вы не создадите резервную копию на Google Диске, вам потребуется перенести резервную копию вручную. Узнайте, как это сделать, из этой статьи.
После изменения номера на старом телефоне:
- Установите WhatsApp на своём новом телефоне.
- Зарегистрируйте новый номер телефона.
- Восстановите резервную копию.
Примечание. Если вы измените номер телефона, но будете использовать прежний аккаунт WhatsApp, заблокированные контакты не будут разблокированы.
Дополнительная информация
- Изменение номера телефона.
- Переход на другой телефон.
- Как сменить номер телефона на платформе iPhone.
- Не удаётся изменить номер телефона.