Как изменить свой номер телефона

Android
iOS

Вы можете изменить номер телефона, привязанный к вашему аккаунту WhatsApp. Перед тем, как изменить свой номер телефона:
  • Убедитесь, что на свой новый номер вы можете получать SMS или звонки.
  • Убедитесь, что ваш старый номер в настоящее время зарегистрирован в WhatsApp. Чтобы узнать, какой номер телефона зарегистрирован в WhatsApp, нажмите
    more options
     > Настройки > ваше фото профиля.
  • Убедитесь, что вы используете поддерживаемый номер телефона. Неподдерживаемые телефонные номера нельзя зарегистрировать в WhatsApp. К ним относятся:
    • номера VoIP;
    • номера бесплатного доступа;
    • номера с платными входящими;
    • универсальные номера доступа (UAN);
    • виртуальные номера.
    • стационарные номера (Примечание. Стационарный номер телефона можно зарегистрировать только в приложении WhatsApp Business);

Изменение номера на том же телефоне

Чтобы изменить номер на том же телефоне, сначала вставьте в телефон SIM-карту с новым номером.
  1. Нажмите
    more options
     > Настройки > Аккаунт > Изменить номер > Далее.
  2. Введите старый номер телефона в первое поле, а новый номер — во второе. Введите оба номера в полном международном формате.
  3. Нажмите Далее.
    • Если вы включите параметр Известить контакты, вы сможете выбрать, кого вы хотите уведомить: Все контакты, Контакты, с которыми у меня есть чат, или Настроить…. Если выбрана опция Настроить…, найдите и выберите контакты, которым вы хотите отправлять уведомления, а затем нажмите
      check mark
      .
    • Участники групповых чатов будут извещены вне зависимости от того, выберете ли вы уведомление контактов.
  4. Нажмите Готово.
  5. Вам будет предложено зарегистрировать свой новый номер телефона. Подробнее читайте в этой статье.

Изменение номера на новом телефоне

Чтобы перенести историю чатов, вам потребуется создать резервную копию в аккаунте Google, используя старый телефон. Узнайте, как это сделать, в этой статье. Если вы не создали резервную копию в аккаунте Google, вам нужно будет перенести резервную копию вручную. Как перенести резервную копию вручную, читайте в этой статье.
После изменения номера на старом телефоне:
  1. Установите WhatsApp на своём новом телефоне.
  2. Зарегистрируйте новый номер телефона.
  3. Восстановите резервную копию.
Примечание. При смене номера телефона и использовании прежнего аккаунта WhatsApp заблокированные вами контакты не разблокируются и не получат уведомление о вашем новом номере.

Дополнительная информация

Получили ли вы ответ на свой вопрос?

Да
Нет