Как изменить свой номер телефона

Android
iOS

Вы можете изменить номер телефона, привязанный к вашему аккаунту WhatsApp.
Перед тем, как изменить свой номер телефона:
  • Убедитесь, что на свой новый номер вы можете получать SMS или звонки.
  • Убедитесь, что ваш старый номер в настоящее время зарегистрирован в WhatsApp. Чтобы узнать, какой номер телефона зарегистрирован в WhatsApp, нажмите
    другие опции
     > Настройки > ваше фото профиля.
  • Убедитесь, что вы используете поддерживаемый номер телефона. Неподдерживаемые телефонные номера нельзя зарегистрировать в WhatsApp. К ним относятся:
    • номера VoIP;
    • номера бесплатного доступа;
    • номера с платными входящими;
    • универсальные номера доступа (UAN);
    • виртуальные номера;
    • стационарные номера (Примечание. Стационарный номер телефона можно зарегистрировать только в приложении WhatsApp Business).
Примечание. В WhatsApp для компьютеров или WhatsApp Web невозможно изменить номер телефона. Менять номер телефона необходимо на вашем основном устройстве.

Изменение номера на том же телефоне

Чтобы изменить номер на том же телефоне, сначала вставьте в телефон SIM-карту с новым номером.
  1. Нажмите
    другие опции
     > Настройки > Аккаунт > Изменить номер > Далее.
  2. Введите старый номер телефона в первое поле, а новый номер — во второе. Введите оба номера в полном международном формате.
  3. Нажмите Далее.
    • Если вы включите параметр Известить контакты, вы сможете выбрать, кого вы хотите уведомить: Все контакты, Контакты, с которыми у меня есть чат, или Настроить…. Если выбрана опция Настроить…, найдите или выберите контакты, которые вы хотите известить, а затем нажмите
      галочка
      .
    • Участники групповых чатов будут извещены об изменении номера вне зависимости от того, выберете ли вы уведомление контактов.
  4. Нажмите Готово.
  5. Вам будет предложено зарегистрировать свой новый номер телефона. Подробнее читайте в этой статье.

Изменение номера на новом телефоне

Чтобы перенести историю чатов, вам потребуется создать резервную копию в аккаунте Google, используя старый телефон. Узнайте, как это сделать, в этой статье. Если вы не создали резервную копию в аккаунте Google, вам нужно будет перенести резервную копию вручную. Как перенести резервную копию вручную, читайте в этой статье.
После изменения номера на старом телефоне:
  1. Установите WhatsApp на своём новом телефоне.
  2. Зарегистрируйте новый номер телефона.
  3. Восстановите резервную копию.
Примечание. При смене номера телефона и использовании прежнего аккаунта WhatsApp заблокированные вами контакты не разблокируются и не получат уведомление о вашем новом номере.

Дополнительная информация

Получили ли вы ответ на свой вопрос?

Да
Нет