Â
Je telefoonnummer wijzigen
Android
iOS
Android
iOS
Je kunt het telefoonnummer wijzigen dat aan je WhatsApp-account is gekoppeld. Voordat je je nummer wijzigt:
- Zorg dat je nieuwe telefoonnummer sms-berichten en/of oproepen kan ontvangen.
- Zorg dat je oude telefoonnummer momenteel geregistreerd is in WhatsApp. Vind je geregistreerde telefoonnummer door te tikken op > Instellingen > je profielfoto.
- Zorg dat je een ondersteund telefoonnummer gebruikt. Niet-ondersteunde telefoonnummers kunnen niet geregistreerd worden op WhatsApp, zoals:
- VoIP
- Gratis telefoonnummers
- Betaalde premium telefoonnummers
- UAN ('Universal access numbers' of universele telefoonnummers)
- Persoonlijke telefoonnummers
- Vaste lijnen (Opmerking: Vaste lijnen worden alleen geaccepteerd in de WhatsApp Business-app)
Je telefoonnummer wijzigen op dezelfde telefoon
Als je je telefoonnummer wijzigt maar dezelfde telefoon blijft gebruiken, doe dan eerst je simkaart met je nieuwe telefoonnummer in je telefoon.
- Tik op > Instellingen > Account > Nummer wijzigen > Volgende.
- Voer in het eerste veld je oude telefoonnummer in en je nieuwe telefoonnummer in het tweede veld. Voer beide in volledige internationale notatie in.
- Tik op Volgende.
- Als je Contacten informeren inschakelt, kun je kiezen wie je wilt informeren: Alle contacten, Contacten met wie ik chats heb of Aangepast.... Bij Aangepast... moet je zoeken naar de contacten die je wilt informeren of deze contacten selecteren. Tik daarna op .
- Je groepschats worden op de hoogte gesteld als je je telefoonnummer wijzigt, ongeacht of je Contacten informeren inschakelt.
- Tik op Klaar.
- Je wordt gevraagd om je nieuwe telefoonnummer te registeren. Meer informatie in dit artikel.
Je telefoonnummer wijzigen op een nieuwe telefoon
Als je je chatgeschiedenis wilt overzetten, dien je een back-up te maken in je Google-account op je oude telefoon. Meer informatie in dit artikel. Als je geen back-up maakt via je Google-account, moet je je back-up handmatig overzetten. Lees dit artikel voor informatie over het handmatig overzetten van je back-up.
Nadat je je telefoonnummer hebt gewijzigd op je oude telefoon:
- Installeer WhatsApp op je nieuwe telefoon.
- Registreer je nieuwe telefoonnummer.
- Herstel je back-up.
Belangrijk: Als je je telefoonnummer wijzigt en hetzelfde WhatsApp-account gebruikt, blijven je geblokkeerde contacten geblokkeerd en krijgen ze geen melding van je bijgewerkte telefoonnummer.
Relevante bronnen:
- Info over het wisselen van telefoonnummers
- Info over het wisselen van telefoon
- Kan telefoonnummer niet wisselen