Telefonszámváltás

Android
iPhone
A telefonszám módosításával megváltoztathatod a WhatsApp-fiókodhoz társított számot ugyanazon vagy egy másik készüléken. A telefonszám módosítása előtt:
  • Győződj meg arról, hogy az új telefonszámoddal tudsz fogadni SMS-eket és hívásokat, és aktív mobilkapcsolattal rendelkezik.
  • Bizonyosodj meg róla, hogy a régi telefonszámod jelenleg is regisztrálva van a WhatsAppon a telefonodon. A regisztrált telefonszámot a WhatsApp Beállítások menüjében, a profilfotódra koppintva találhatod meg.
  • Ügyelj arra, hogy támogatott telefonszámot használj. A nem támogatott telefonszámok nem regisztrálhatók a WhatsAppon. Ilyenek többek között a következők:
  • VoIP
  • Vezetékes telefonszámok (Megjegyzés: vezetékes telefonszámok csak a WhatsApp Business alkalmazásban fogadhatók el)
  • Díjmentes telefonszámok
  • Emelt díjas telefonszámok
  • Univerzális hozzáférési telefonszámok (UAN)
  • Személyes telefonszámok
Telefonszám módosítása ugyanazon a készüléken
Helyezd be az új telefonszámot hordozó SIM-kártyát a telefonba. Ezután kövesd az alábbi lépéseket.
  1. Nyisd meg a WhatsApp beállításait.
  2. Koppints a Fiók > Telefonszám módosítása > Tovább lehetőségre.
  3. Az első mezőben add meg a régi számodat, a másodikban pedig az újat, mindkettőt teljes nemzetközi formátumban.
  4. Koppints a Tovább lehetőségre.
    • Ha bekapcsolod a Kontaktok értesítése funkciót, a következő beállítások közül választhatsz: Minden kontakt, Kontaktok, akivel csevegek vagy Egyéni... Ha az Egyéni... beállítást választod, meg kell keresned vagy ki kell választanod az értesítendő kontaktot, majd a Kész lehetőségre koppintanod.
    • Csoportjaid automatikusan értesítést kapnak a telefonszám-változásról, attól függetlenül, hogy kiválasztottad-e az értesítést.
  5. Koppints a Kész lehetőségre.
  6. Ezután regisztrálnod kell az új telefonszámodat. Ebből a cikkből további információkat is megtudhatsz.
Telefonszámváltás új készüléken
Ha át szeretnéd helyezni a csevegési előzményeket, létre kell hoznod egy iCloud vagy számítógépes biztonsági mentést az előző telefonodon. További információt erről ebben a cikkben találhatsz. Ha nem hozol létre iCloud vagy számítógépes biztonsági mentést, az Apple támogatási webhelyén tájékozódhatsz az előzmények visszaállításának módjáról.
Miután módosítottad a telefonszámot az előző telefonon, kövesd az alábbi lépéseket az új készüléken:
  1. Telepítsd fel a WhatsApp alkalmazást.
  2. Regisztráld ismét az új telefonszámodat.
  3. Állítsd vissza a biztonsági mentésedet.
Megjegyzés: Ha megváltoztatod a telefonszámod, és ugyanazt a WhatsApp-fiókot használod, a letiltott kontaktok továbbra is letiltva maradnak.
Kapcsolódó források:
Ez választ ad a kérdésedre?
Igen
Nem.