كيفية تغيير رقم الهاتف

Android
iPhone
تتيح لك خاصية "تغيير الرقم" إمكانية تغيير رقمك المرتبط بحساب واتساب على نفس الهاتف أو على هاتف جديد. قبل تغيير رقم هاتفك:
  • تأكد من أنك تستطيع تلقي الرسائل النصية أو المكالمات الهاتفية على رقم هاتفك الجديد، وأن لديك اتصالاً نشطًا بشبكة الإنترنت من خلال البيانات الخلوية.
  • تأكد من تسجيل رقم هاتفك القديم في واتساب على هاتفك. يمكنك الاطلاع على رقم هاتفك المسجل من خلال فتح واتساب والانتقال إلى الإعدادات والنقر على صورة الملف الشخصي.
  • تأكد من استخدام رقم هاتف مدعوم. فلا يمكن تسجيل أرقام الهواتف غير المدعومة على واتساب، وتشمل:
  • VoIP
  • الخطوط الأرضية (ملاحظة: تُقبل الخطوط الأرضية فقط على تطبيق واتساب للأعمال)
  • الأرقام المجانية
  • الأرقام المميزة المدفوعة
  • أرقام الوصول الشامل (UAN)
  • الأرقام الشخصية
تغيير رقم هاتفك على نفس الهاتف
أدخل في هاتفك بطاقة SIM الخاصة بالرقم الجديد. ثم اتبع الخطوات أدناه.
  1. افتح الإعدادات في واتساب.
  2. انقر على الحساب > تغيير الرقم > التالي.
  3. أدخل رقم هاتفك القديم في الخانة الأولى، ورقم هاتفك الجديد في الخانة الثانية على أن يكون كلا الرقمين بالصيغة الدولية الكاملة.
  4. انقر على التالي.
    • إذا قمت بتشغيل إشعار جهات الاتصال، فيمكنك اختيار ما إذا كنت تريد إرسال إشعارات إلى كل جهات الاتصال أو جهات الاتصال التي سبق ودردشت معها أو مخصص... إذا حددت مخصص... ، فستحتاج إلى البحث عن جهات الاتصال التي تريد إرسال إشعارات إليها، أو تحديدها، ثم انقر على تم.
    • يتم إشعار الدردشات الجماعية تلقائيًا عند تغيير رقم هاتفك سواء اخترت إشعار جهات الاتصال أم لا.
  5. انقر على تم.
  6. بعد ذلك، سوف يُطلب منك تسجيل رقم هاتفك الجديد. تعرّف على المزيد في هذه المقالة.
تغيير رقم هاتفك في هاتف جديد
لنقل سجل الدردشة، سيتعين عليك إنشاء حساب على iCloud أو حفظ نسخة احتياطية من الدردشات التي أجريتها على هاتفك القديم على جهاز الكمبيوتر. تعرف على كيفية القيام بذلك في هذه المقالة. إذا لم تنشئ نسخة احتياطية على iCloud أو على جهاز الكمبيوتر، فسيتعين عليك زيارة قسم الدعم على الموقع الإلكتروني لشركة Apple للمزيد من المعلومات حول كيفية استعادة النسخة الاحتياطية.
بعد تغيير رقم هاتفك على الهاتف القديم، اتبع الخطوات التالية باستخدام هاتفك الجديد:
  1. ثبّت واتساب.
  2. سجّل رقم هاتفك الجديد مرة أخرى.
  3. قم باستعادة نسختك الاحتياطية.
ملاحظة: إذا غيرت رقم هاتفك واستخدمت حساب واتساب نفسه، فستظل جهات الاتصال المحظورة كما هي.
المصادر ذات الصلة:
هل يجيب هذا على استفسارك؟
نعم
لا