Información sobre los cargos de WhatsApp

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En WhatsApp, no cobramos por enviar mensajes y archivos multimedia ni por realizar llamadas y videollamadas.
Desde el año 2016, WhatsApp dejó de cobrar tarifas de suscripción.
Sin embargo, para poder usar WhatsApp, necesitas una conexión a Internet mediante una red de datos móviles o Wi-Fi. Es posible que se apliquen cargos por el uso de datos para esos servicios. Si deseas obtener información sobre los cargos por el uso de datos, consulta con tu proveedor de telefonía móvil.
También pueden aplicarse cargos por el uso de datos si activas la itinerancia de datos o usas el sistema de llamadas o mensajes predeterminado de tu dispositivo.
Por ejemplo:
  • Enviaste invitaciones a tus contactos por SMS/MMS para que se unieran a WhatsApp.
  • Enviaste mensajes SMS/MMS a contactos que no tienen una cuenta de WhatsApp. Tanto tú como la persona con la que quieres conversar deben tener WhatsApp instalado en sus dispositivos para poder enviar y recibir mensajes y archivos multimedia gratuitos por WhatsApp.
Puedes controlar el uso de datos de WhatsApp en Ajustes.
Para ver cuántos datos usaste, haz lo siguiente:
  1. Toca el ícono
    more options
    .
  2. Pulsa Configuración > Almacenamiento y datos.
  3. Toca Uso de datos.
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