關於看見您的電話號碼已存在於 WhatsApp 中

所有 WhatsApp 帳號都會綁定手機電話號碼。行動電信業者通常會回收使用電話號碼,所以電話號碼的前一位擁有者可能用過 WhatsApp。
如果電話號碼的前一位擁有者未刪除 WhatsApp 帳號,則在您啟用新帳號前,您和您的聯絡人就有可能會在 WhatsApp 中看見您的電話號碼。您可能也會看到別人的個人頭像和 狀態 區塊綁定到您的電話號碼。
但請別擔心,這只是因為前一個帳號尚未刪除,舊的資訊仍留在系統中;並非 表示電話號碼的前一位擁有者可以存取您使用新電話號碼啟用的 WhatsApp 帳號。您的對話和其他 WhatsApp 資料都會安全無虞。
為了解決回收電話號碼造成的混淆問題,我們會監控帳號的閒置狀況。如果帳號超過 45 天都未使用,且在不同的行動裝置上重新啟用,我們便會認定為號碼經過回收使用。此時,我們會移除綁定電話號碼的舊帳號資料,例如個人頭像和 狀態 區塊。
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