關於看到您的手機號碼已註冊 WhatsApp

所有 WhatsApp 帳戶都連結手機號碼。由於流動網絡供應商普遍會將手機號碼回收再用,您正使用的手機號碼的上一位擁有人有可能曾使用 WhatsApp。
如果手機號碼的上一位擁有人沒有刪除他們的 WhatsApp 帳戶,您和聯絡人可能會在您啟用新帳戶前,已能在 WhatsApp 中看到您的手機號碼。您亦有可能會在您手機號碼看到他人的個人頭像和「關於我」部分。
無需擔心,這只代表系統尚未刪除上一個帳戶,因此仍然保留著舊資料。這並不代表手機號碼的上一位擁有人可以存取您使用您新手機號碼啟用的 WhatsApp 帳戶。您的對話和其他 WhatsApp 資料均受到保護。
為消除回收手機號碼帶來的困惑,我們會監察閒置帳戶。如果帳戶超過 45 天沒有使用,然後在另一部流動裝置上啟用,我們會將此情況視為號碼已被回收再用。在這種情況下,我們會移除與手機號碼連結的舊帳戶資料,例如個人頭像和「關於我」部分的資料。
這是否有幫助?