Informacje dotyczące katalogu

Użytkownicy WhatsApp Business mogą udostępniać swoje produkty i usługi klientom, tworząc katalog wyświetlany w profilu firmy.
Każdy produkt i usługa mają unikatowy tytuł, a także opcjonalne pola, takie jak:
  • cena,
  • opis,
  • link do witryny,
  • kod produktu.
Te informacje pomagają klientom identyfikować produkty w katalogu. Katalog może zawierać maksymalnie 500 pozycji.
Katalog z aktualnymi informacjami umożliwia klientom przeglądanie produktów lub usług firmy i skontaktowanie się z firmą. Klienci mogą udostępnić produkty z katalogu znajomym lub wysłać wiadomość do firmy z zapytaniem.
Udostępnienie katalogu umożliwia małym firmom promowanie oferty i zwiększenie zasięgu wśród potencjalnych klientów. Użytkownicy WhatsApp Business mogą wysyłać cały katalog klientom, z którymi mają już kontakt. Mogą również udostępnić link do katalogu w dowolnym miejscu, jak na przykład kanały mediów społecznościowych i inne platformy, aby umożliwić większej liczbie potencjalnych klientów zapoznanie się z ofertą firmy i przesłanie bezpośredniej wiadomości dotyczącej produktów i usług.
Uwaga: dodawanie cen do katalogu jest możliwe tylko w niektórych krajach.
Powiązane źródła:
Czy udzielona odpowiedź jest satysfakcjonująca?
Tak
Nie