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Sobre o backup criptografado de ponta a ponta
A criptografia de ponta a ponta garante que as mensagens enviadas na conversa fiquem somente entre você e a pessoa com quem você está conversando. Ninguém mais pode ler o conteúdo da sua conversa. Com o backup criptografado de ponta a ponta, você pode adicionar essa mesma camada de proteção a backups salvos na Conta do Google ou no iCloud.
Proteção por senha
Quando você cria um backup criptografado de ponta a ponta no Android ou iCloud, suas mensagens e mÃdias são armazenadas na nuvem. Esses dados ficam protegidos com uma senha ou uma chave de criptografia de 64 dÃgitos. É possÃvel mudar sua senha a qualquer momento, desde que você tenha acesso à sua conta do WhatsApp, à senha atual ou à chave de criptografia.
Observações:
- Não é possÃvel acessar o backup criptografado sem a chave de criptografia ou a senha.
- Se você perder o acesso à sua conta do WhatsApp e não se lembrar de sua senha ou chave de criptografia, não será possÃvel restaurar seu backup. O WhatsApp não pode redefinir nem enviar uma cópia da sua senha ou chave de criptografia para você. Além disso, não podemos restaurar seu backup.
- Caso tenha esquecido a senha mas ainda tenha acesso à sua conta do WhatsApp, você poderá mudar sua senha. Saiba mais neste artigo.
Desativar o backup criptografado de ponta a ponta
Para ter mais uma camada de segurança, você pode ativar os backups criptografados de ponta a ponta.
Para ativar o backup criptografado de ponta a ponta:
- Toque em Configurações > Conversas > Backup de conversas.
- Toque em Backup criptografado de ponta a ponta.
- Toque em Ativar e siga as instruções para criar uma senha ou use sua chave de criptografia de 64 dÃgitos.
- Toque em Criar ou Gerar.
Para desativar o backup criptografado de ponta a ponta:
- Toque em Configurações > Conversas > Backup de conversas.
- Toque em Backup criptografado de ponta a ponta.
- Toque em Desativar e siga as instruções para criar uma senha ou use sua chave de criptografia de 64 dÃgitos.
- Toque em Desativar novamente para confirmar.
Backups no iPhone
Se o backup do iPhone estiver ativado para todo o dispositivo, o histórico de conversas do WhatsApp será incluÃdo automaticamente nos backups do dispositivo. Saiba como desativar os backups do WhatsApp no seu dispositivo neste artigo.