Como fazer backup na Conta do Google

Android
Você pode fazer backup do seu histórico de conversas do WhatsApp usando sua Conta do Google. O armazenamento em nuvem da sua Conta do Google é fornecido e gerenciado pelo Google.
Antes de começar, confira se você tem:
  • Uma Conta do Google ativa em seu aparelho.
  • O Google Play Services instalado em seu aparelho.
  • Espaço livre no seu celular para criar o backup.
  • Espaço livre suficiente na sua Conta do Google. Para descobrir quanto espaço de armazenamento você está usando no momento e revisar suas opções de armazenamento, acesse esta página.
  • Conexão à internet com sinal forte e estável.
Configurar backups recorrentes
  1. Toque em Mais opções > Configurações > Conversas.
  2. Toque em Backup de conversas > Fazer backup na Conta do Google.
  3. Selecione uma frequência para o backup que não seja Nunca ou Apenas quando eu tocar em "Fazer backup".
  4. Selecione a Conta do Google na qual você deseja salvar o backup do seu histórico de conversas.
    • Caso sua Conta do Google não esteja conectada, toque em Adicionar conta quando solicitado e insira seus dados para se conectar.
  5. Toque em Fazer backup usando dados móveis para escolher a rede que você deseja usar para fazer backups.
Observação: se você configurar o WhatsApp para fazer backup na Conta do Google Diariamente, suas conversas serão salvas automaticamente na sua Conta do Google todos os dias após o backup local do seu dispositivo.
Fazer backup manualmente a qualquer momento
  1. Toque em Mais opções > Configurações.
  2. Toque em Conversas > Backup de conversas.
  3. Toque em Fazer backup.
Criar um backup criptografado de ponta a ponta
  1. Toque no ícone
    more options
    e, em seguida, em Configurações > Conversas.
  2. Toque em Backup de conversas > Backup criptografado de ponta a ponta.
  3. Toque em ATIVAR.
  4. Crie uma senha para o backup ou use uma chave de criptografia de 64 dígitos.
  5. Toque em Criar para criar seu backup criptografado de ponta a ponta.
Observação: memorize sua senha ou chave porque essa é a única forma de acessar seu backup futuramente.
Mudar a Conta do Google associada ao seu backup
  1. Toque no ícone
    more options
    e, em seguida, em Configurações > Conversas > Backup de conversas > Conta do Google.
  2. Toque em Adicionar conta para adicionar sua Conta do Google.
  3. Siga as instruções na tela para acessar sua Conta do Google.
  4. Toque em FAZER BACKUP e selecione a frequência para garantir que o backup das suas conversas seja salvo na Conta do Google que você adicionou.
Observações:
  • Os arquivos de backup podem ter diferentes tamanhos e consumir muitos dados móveis. Conecte seu celular a uma rede Wi-Fi antes de fazer backup na Conta do Google para evitar cobranças pelo uso de dados móveis.
  • Caso não queira fazer backup das suas conversas na Conta do Google, você ainda poderá transferir o histórico de conversas entre aparelhos Android usando o recurso de transferência de conversas do WhatsApp. Saiba mais neste artigo.
  • Os backups incluem mensagens e mídias enviadas e recebidas nas comunidades e atualizações compartilhadas nos canais do WhatsApp. As mídias dos canais só serão salvas no backup se você for admin do canal.
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