Come eseguire il backup della cronologia chat
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Puoi eseguire il backup della cronologia chat di WhatsApp utilizzando il tuo account Google. L'archiviazione cloud nell'account Google è fornita e gestita da Google.
Prima di iniziare, assicurati di avere quanto segue:
- Un account Google attivo sul dispositivo
- L’app Google Play Services installata sul dispositivo
- Spazio libero sufficiente sul dispositivo per poter creare il backup
- Spazio libero sufficiente nell'account Google Puoi verificare la quantità di spazio di archiviazione cloud attualmente utilizzata e rivedere le opzioni di archiviazione da qui.
- Una connessione Internet forte e stabile
Configurare i backup ricorrenti
- Tocca Altre opzioni > Impostazioni > Chat.
- Tocca Backup chat > Backup sull'account Google.
- Seleziona una programmazione del backup diversa da Mai o Solo quando tocco “Esegui backup”.
- Seleziona l’account Google su cui eseguire il backup delle chat.
- Se non hai un account Google collegato, tocca Aggiungi un account quando ti viene richiesto e inserisci le tue informazioni di accesso.
- Tocca Backup tramite dati cellulare per selezionare la rete che vuoi usare i backup.
Nota: se la frequenza di backup del tuo account Google è impostata su Quotidiano, le chat verranno salvate ogni sera, dopo il backup locale, anche sull'account Google.
Eseguire il backup manuale delle chat in qualsiasi momento
- Tocca Altre opzioni > Impostazioni.
- Tocca Chat > Backup chat.
- Tocca Esegui backup.
Crea un backup crittografato end-to-end
- Tocca > Impostazioni > Chat.
- Tocca Backup chat > Backup crittografato end-to-end.
- Tocca Attiva.
- Crea una password o usa una chiave di crittografia a 64 cifre.
- Tocca Crea per creare il tuo backup crittografato end-to-end.
Nota: assicurati di ricordare la password o la chiave perché è l'unico modo per accedere al backup in futuro.
Modifica il tuo account Google associato al backup
- Tocca > Impostazioni > Chat > Backup chat > Account Google.
- Tocca Aggiungi account per aggiungere il tuo account Google.
- Segui le istruzioni per accedere al tuo account Google preferito.
- Tocca Esegui backup e seleziona un intervallo di tempo per eseguire il backup delle chat nel nuovo account Google.
Nota:
- I file di backup possono avere dimensioni diverse e pertanto possono consumare dati mobili. Connetti il telefono al Wi-Fi prima di fare il backup delle chat sul tuo account Google in modo da evitare possibili costi aggiuntivi per i dati mobile.
- Se non vuoi effettuare il backup delle chat sul tuo account Google, puoi ancora trasferire le tue chat tra i dispositivi Android utilizzando Trasferimento chat di WhatsApp. Scopri di più da qui.
- I backup includono messaggi e file multimediali inviati e ricevuti nelle community. Includono anche aggiornamenti condivisi sui canali WhatsApp; tuttavia, non includono i file multimediali a meno che tu non sia l'amministratore del canale. In alcuni casi, tutti i canali seguiti in precedenza potrebbero non essere inclusi nei file di backup. Per saperne di più leggi qui.
Risorse correlate
- Informazioni sui backup dell'account Google
- Impossibile eseguire il backup o ripristinare le chat
- Come liberare spazio di archiviazione su WhatsApp
- Come ripristinare la cronologia chat