เกี่ยวกับการระงับการใช้งานบัญชี
หากบัญชีของคุณถูกระงับการใช้งาน คุณจะเห็นข้อความต่อไปนี้เมื่อเปิด WhatsApp: "บัญชีนี้ไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ WhatsApp"
เราระงับการใช้งานบัญชีหากเชื่อว่ากิจกรรมในบัญชีดังกล่าวละเมิดข้อกำหนดในการใช้บริการของเรา เช่น หากเกี่ยวข้องกับสแปม การหลอกลวง หรือหากทำให้ผู้ใช้ WhatsApp ตกอยู่ในความเสี่ยง
หากคุณคิดว่าการระงับการใช้งานบัญชีของคุณเกิดจากความผิดพลาด โปรดส่งอีเมลหาเรา หรือแตะขอรับการตรวจสอบในแอป และเราจะตรวจสอบกรณีของคุณ เราจะติดต่อกลับทันทีที่เราตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว
เมื่อคุณขอรับการตรวจสอบในแอป คุณจะได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสการลงทะเบียน 6 หลักที่ส่งถึงคุณทาง SMS เมื่อคุณป้อนรหัสแล้ว คุณจะสามารถส่งคำขอรับการตรวจสอบและเพิ่มรายละเอียดเพื่อสนับสนุนกรณีของคุณได้
เราขอแนะนำให้อ่านส่วน "การใช้บริการของเราที่ยอมรับได้" ในข้อกำหนดในการใช้บริการของเราโดยละเอียดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ WhatsApp ที่เหมาะสมและกิจกรรมที่ละเมิดข้อกำหนดในการใช้บริการของเรา
แหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง:
