WhatsApp अकाउंट बैन किए जाने के बारे में जानकारी
अगर आपका अकाउंट बैन कर दिया गया है, तो आपको WhatsApp खोलने पर यह मैसेज दिखेगा: ''इस अकाउंट से WhatsApp का इस्तेमाल नहीं किया जा सकता."
अगर हमें लगता है कि किसी अकाउंट एक्टिविटी से हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन हो रहा है, तो हम उसे बैन कर देते हैं. उदाहरण के लिए, किसी अकाउंट का स्पैम या धोखाधड़ी में शामिल होना या किसी WhatsApp यूज़र्स की सुरक्षा को खतरे में डालना.
अगर आपको लगता है कि आपका अकाउंट गलती से बैन किया गया है, तो ऐप में जाकर हमें ईमेल करें या जाँच का अनुरोध करें पर टैप करें. हम इस मामले की जाँच करेंगे. जाँच पूरी होने के बाद हम आपको जल्द से जल्द जवाब देंगे.
जब आप ऐप में जाकर जाँच का अनुरोध करते हैं, तो आपसे 6 अंकों वाला रजिस्ट्रेशन कोड माँगा जाएगा जो आपको SMS के ज़रिए भेजा जाएगा. कोड डालने के बाद आप जाँच का अनुरोध कर पाएँगे और ज़्यादा जानकारी दे सकेंगे.
WhatsApp का सही तरीके से इस्तेमाल कैसे किया जाता है और किस तरह की एक्टिविटीज़ हमारी सेवा की शर्तों का उल्लंघन मानी जाती हैं, इस बारे में ज़्यादा जानने के लिए हम आपको हमारी सेवा की शर्तों का सेक्शन "हमारी सेवाएँ किन चीजों के लिए इस्तेमाल की जा सकती हैं'' देखने का सुझाव देते हैं.
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