حظر الحسابات


إذا تم حظر حسابك، فسترى الرسالة التالية عندما تفتح واتساب: "لا يُسمح لهذا الحساب باستخدام واتساب".
نحن نحظر الحسابات إذا رأينا أن نشاط الحساب ينتهك شروط الخدمة الخاصة بنا، على سبيل المثال إذا كان يتضمن رسائل غير مرغوب فيها أو رسائل احتيالية أو إذا كان يُعرِّض سلامة مستخدمي واتساب للخطر. نوصيك بمراجعة قسم "الاستخدام المقبول لخدماتنا" الوارد في شروط الخدمة مراجعة متأنية للتعرّف على المزيد من المعلومات حول الطرق المناسبة لاستخدام واتساب والأنشطة التي تخالف شروط الخدمة الخاصة بنا.
كيفية طلب مراجعة
إذا كنت تعتقد أنه قد تم حظر حسابك عن طريق الخطأ، فانقر على طلب مراجعة من داخل التطبيق وسننظر في حالتك. وسنرد عليك فور انتهائنا من المراجعة. لا نراجع أكثر من رقم هاتف واحد لكل طلب إعادة نظر.
يمكنك مراجعة حالة طلبك من خلال فتح واتساب. الرجاء العلم أن تقديم أكثر من طلب لا يؤدي إلى تسريع عملية المراجعة. عند انتهاء مراجعة حسابك واتخاذ الفريق لدينا قرارًا بشأنه، ستتلقى إشعارًا من واتساب.
المصادر ذات الصلة:
هل يجيب هذا على استفسارك؟
نعم
لا