Cómo enviar archivos multimedia, contactos y ubicaciones

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Compartir archivos multimedia, documentos, ubicaciones o contactos

  1. Abre un chat individual o de grupo.
  2. Para tomar o adjuntar una foto o un video, toca el ícono
    camera
    . Para adjuntar otro archivo multimedia, toca el ícono
    attach
    y, a continuación, toca en una de las siguientes opciones:
    • Documento para seleccionar un documento de hasta 2 GB de tu teléfono.
    • Cámara para tomar una foto nueva o grabar un video con tu cámara.
    • Galería para seleccionar una foto o un video ya existentes en tu teléfono. Mantén presionada una foto para seleccionar hasta 100 imágenes.
    • Audio para enviar un audio existente de tu teléfono.
    • Ubicación para enviar tu ubicación o la de un lugar cercano. Para obtener más información sobre la función de compartir la ubicación de tu dispositivo, consulta este artículo.
    • Contacto para enviar información de contactos guardados en tu teléfono por WhatsApp.
    • Encuesta para crear y adjuntar una encuesta.
  3. Si se te indica, toca el ícono de enviar.
Nota:
  • Para ajustar la calidad de una foto o un video adjuntos, toca el ícono
    hd media
    > Calidad estándar o Calidad HD antes de tocar el ícono
    send
    .
  • Cuando se comparten archivos, estos se suelen comprimir, y es por ello que la calidad de los archivos multimedia subidos a WhatsApp puede ser más baja que la de la versión original. Para evitar una baja calidad en las fotos del perfil, te sugerimos usar una imagen que tenga, al menos, 192 píxeles de alto y ancho.
  • Si deseas compartir un enlace, cópialo y pégalo en el chat.
  • Para los usuarios que disponen de una conexión a Internet más rápida, el límite de tamaño predeterminado para los videos es de 100 MB y la resolución de 720p.
  • Para los usuarios que disponen de una conexión a Internet más lenta, el límite de tamaño predeterminado para los videos es de 64 MB y la resolución de 480p.
  • Los videos de estado tienen una duración máxima de 30 segundos.
  • Por el momento, los archivos multimedia HD no están disponibles para las actualizaciones de estado y las fotos del perfil.
  • Para documentos, el tamaño máximo es de 2 GB.

Reenviar archivos multimedia, documentos, ubicaciones o contactos

  1. Abre un chat individual o de grupo.
  2. Mantén presionado el tipo de mensaje que quieras reenviar. Puedes seleccionar varios mensajes.
  3. Toca el ícono
    forward
    .
  4. Selecciona el chat al que quieras reenviar el mensaje.
  5. Toca el ícono
    send
    .
Para reenviar archivos multimedia, documentos, ubicaciones o contactos, no es necesario volver a cargarlos. Cualquier mensaje reenviado que no hayas creado tú originalmente aparecerá con la etiqueta "Reenviado".

Guardar archivos multimedia

Cuando descargas un archivo multimedia, este se guarda automáticamente en la galería de tu teléfono. La opción de Visibilidad de archivos multimedia está activada de forma predeterminada. Para cambiar este ajuste, haz lo siguiente:
  1. Abre un chat individual o de grupo.
  2. Toca el nombre de contacto o grupo para ver la Información de contacto o la Información del grupo.
  3. Toca Visibilidad de archivos multimedia y selecciona una de las siguientes opciones:
    • Predeterminado: Los archivos multimedia recibidos se guardarán o no en función de tus ajustes. Verifica los ajustes. Para ello, toca el ícono
      more options
      > Ajustes > Chats.
    • : Se guardan todos los archivos multimedia recibidos en el chat.
    • No: No se guardan los archivos multimedia recibidos en el chat.

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